下午,将ECI-3送到昌业维修部,一接上线材,一切正常.这时,特别感谢昌业公司的领导,立即安排维修部的技术人员冼生跟我一起回家全面检查整套系统,以找出问题所在。回到家,接上电脑和解码等,一放音,又没问题了;这时,冼生仔细检查各个输出、电压...等等,都没问题。然后,把各个音响部件重新放到出问题时的摆位,一放音,继续正常。
从这件事可看出昌业全心全意为用户着想的服务精神.衷心地感谢昌业,特别要感谢冼生,为找出问题所在,不断地调试,一直搞到下午六点了,都没出现问题,最后,也不肯留下吃饭,自己坐地铁回去了,临走时,还一再叮嘱,若出现同样问题,一定要保护好现场,通知他们过来。以便找出原因。
为昌业的这种服务精神喝彩。谢谢昌业。  |