令人深思的海尔洗衣机绞童案

只有情永在

了解了以上信息，就不难理解海尔为何要极力回避问题。因为一旦承认洗衣机有问题，赔偿受害女童一家事小，被舆论要求召回事大。而且在中国，召回不但面临巨额成本，还要面对不成熟的消费者心态——由于中国制度建设的落后，中国消费者还普遍不理解召回的意义，把召回看作“企业的负面”，实际上在国外，愿意主动召回是可以为企业加分的，是企业有良心、靠得住的标志。

音乐情迷

这个案件有两个方面；一个是给有监护责任的人敲响警钟，家居危险不少，千万小心看好小孩。二是挽救了海尔，这样的事都可以发生，作为洗衣机生产商，或许由于疏忽或许不知道会发生这样的状况。这回人家血淋淋的“实践”告诉了海尔在生产设计过程中任何一个细节都不可忽视。这案件正中了“细节决定成败”这句话。

只有情永在

原帖由 音乐情迷 于 2013-10-25 08:19 PM 发表
这个案件有两个方面；一个是给有监护责任的人敲响警钟，家居危险不少，千万小心看好小孩。二是挽救了海尔，这样的事都可以发生，作为洗衣机生产商，或许由于疏忽或许不知道会发生这样的状况。这回人家血淋淋的“实践 ...

细节决定成败。。。。。。。说的太好了！