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对，大家能理性、客观、礼貌的探讨问题，发表自己的意见，这是本论坛的一大特色啦。
我个人引用的粤语中的一句俗话，其实完全没有得罪或攻击的意思，请别误解了哦（你硬要这样想也没办法）。这样说我只是想说明，我既然选择了昌业的产品，很自然的就接受昌业的所有售后条款。即使有一天我的东西要送回昌业售后部修理，就算价格再贵，我也不会说“打死也不再买昌业的产品“之类的赌气话。
个人还是坚持认为：这个事情楼主有一定的责任，不应该单纯把责任全都推给昌业。昌业保修条款规定，凡是购买昌业的产品后注册，即能享受延长一年（即共两年）的免费保修服务。楼主购买K2功放后一年多出现的问题，本来昌业是可以免费维修的，而楼主并没有进行返修，而且一拖再拖，这样有可能导致问题越来越严重。至于楼主认为的昌业出售的零件价格偏高，这个涉及乐圣的经营策略和经营成本问题，乐圣从亚洲OEM厂家定做一个配件发往英国、再从英国发来中国，这个配件价格必然升高不少，也是可以理解的。
说到换位思考，假如你是商家。顾客买了你的商品出了问题，在免费保修期内他不送修，拖到问题严重后又违反你的售后条款、仍然坚持不送修，你卖给他的配件他又嫌贵，作为商家你作何感想。
汽车修理行业为何这么多”副厂“零配件?道理也是一样的-------那就是原厂配件，”贵“就一个字。嫌贵就用副厂罗。
最后，个人也希望如果可以的话，昌业最好能顺应下民意调整一下经营策略：遇到有需要购买零配件的，尽量便宜便宜再便宜，这样才是皆大欢喜。但如果因为经营成本等问题不能调整保修方法，也请大家理解。毕竟昌业只是个代理商，零配件还是要从厂家进货，价格掌握在远在英国的厂家手里。
祝昌业越办越好、祝各位听友大吉大利。
[ 本帖最后由 liuwen2 于 2017-10-15 11:09 PM 编辑 ] |
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发表于 2017-10-13 19:58:02
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