关于AE200

斑竹 · 发表于 2004-4-6 20:51:25

这几天公司的邮件服务器升级,不稳定,我试试用另一个邮箱发.

lvlv · 发表于 2004-4-12 09:14:48

mail收到。谢谢

已经联系分销商。但该处已经没有存货，而且不打算再继续经销ＡＥ２００，仅剩一对样品，我不想要。

请问可否直接从昌业更换。

斑竹 · 发表于 2004-4-12 09:56:32

这是分销商应做的工作,请与销售点协商解决.

lvlv · 发表于 2004-4-12 11:52:43

分销商不进货了，您认为我应该怎样与他“协商”？？
毕竟昌页是产品总代理，应该协调此事。
商家不应互相推委，把客户当球踢。

斑竹 · 发表于 2004-4-12 12:21:42

公司会协调,但不能取代销售商的工作.

lvlv · 发表于 2004-4-12 12:50:30

很好，不知道什么时候能有结果？请直接在论坛上回复。
我的油箱总不能及时接到贵公司回复。

另外，tang_ren这个用户名仍然不能使用（已经确认不是我的ＰＣ问题）希望现用的这个不会再出问题。。。

lvlv · 发表于 2004-4-13 15:04:20

请问最新状态

斑竹 · 发表于 2004-4-13 16:29:47

我们刚跟销售商联系过,他们说:他们会做好售后服务,请跟销售商联系.

lvlv · 发表于 2004-4-16 10:38:05

销售商要我再跟贵公司联系。
目前他们没有货，说ＡＥ２００又涨价了，如果要换，需再加钱。

请不要再说“您可以随意更换，直到满意为止，销售商会做好售后服务，请与他们联系。。。”。这是不负责任的态度。
我需要一个解决方法。如果您解决不了，请不要把问题放在自己手里，向您的上级汇报。

我打算请１２３１５协助解决。

另，贵论坛可否贴图，我想把问题箱子的图片贴上。

斑竹 · 发表于 2004-4-16 13:53:37

公司正因为负责任,才管这件事,公司也可以不管这件事;问题是我们根本不清楚发生什么事情,如果是产品质量问题,公司会无条件更换;但您又不是在昌业买的,而销售商又不是我们的下级单位,不受公司管理,不能命令他们干些什么;如果销售商认为音箱有问题,公司是会更换新的,所以,您的问题还是须要和分销商协商解决.找12315帮忙也可,公司的网站可以贴图.

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