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原帖由 面包超人 于 2010-3-5 01:25 PM 发表
看不清小册子里面写什么内容啊,主要是说些什么呢?
超人兄好。。。
这本小手册是昌业公司的用户手册,是随昌业公司销售的器材一起送到最终用户的手中的服务手册。。之前昌业公司是没有这么详尽的用户手册发送的,虽然这么多年昌业公司的服务口碑一直不错,但是为了更好的为用户做好服务,昌业公司管理层经过仔细研究考虑后决定进行服务升级,虽然这样会增加运作成本,比如用户手册的发送和免费延长保修的举措等。。但这样做才能更好的把昌业公司的运作理念“诚实、专业、友善”落实到最终用户手里,也才能更好的为广大发烧友服务,作为一家以经营进口音响销售和提供完善音频解决方案的公司,昌业公司一直致力于提高对用户的服务水平。。。
这本小手册第一页是欢迎词,是为每一位加入昌业大家庭会员的欢迎和祝福,而小手册更多的是体现细心的服务,比如“重要提示”中详尽的列出了用户如何保障自己的权利,因为音响是比较贵重的物品,如何更好的享受自己的权利和服务很重要,所以昌业公司希望用户购买产品后能进行产品注册,对于注册的用户可以免费获得延保一年的服务,而对于注册用户更可以参加公司提供的一年两次的抽奖活动,当然奖品和音响器材有关喽,从音箱到线材都有。。。。对于不能上网的用户,昌业公司还提供了注册专门热线电话,用户只要拨打该电话就可以在工作人员的帮助下完成产品注册,所以产品注册是用户能享受昌业更加优质服务的关键和重点,也请广大用户购买产品后及时注册以便昌业公司更好的为您服务。。。
手册中还列出了详尽的保修条款,明明白白的让用户知道,而不是含糊其辞,让用户用得放心,不光如此还提供了昌业各个部门的联系方式和电话,以便用户随时和昌业公司联系,直接为用户解答问题和提供服务。。。
所以说这本用户手册大家在拿到后最好能花一点时间阅读,以便能让自己心爱的器材获得更加周到和完善的服务。。。。 |
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