我的CD读碟困难

CY客服 · 发表于 2011-3-7 23:23:51

楼主您好，很抱歉给您带来不便。
请您致电020-83856519与客服联系，我们会尽快帮您解决问题的。

cwyan · 发表于 2011-3-11 14:01:14

我也是用昌业CD1，和楼主一样，读碟有同样的问题，请予以重视。。。。。

wgrong · 发表于 2011-3-19 22:51:28

我前二天去想买这台机，但试机的时也读不了碟，后来ｊｓ叫我去金海印去听，去到那里工作人员在点货。害了我白跑一趟。

马生 · 发表于 2011-3-19 23:31:10

原帖由 wgrong 于 2011-3-19 10 PM 发表
我前二天去想买这台机，但试机的时也读不了碟，后来ｊｓ叫我去金海印去听，去到那里工作人员在点货。害了我白跑一趟。

你好！首先我对你没能试听到想听的产品深表道歉！我将尽快了解事情的原委，给你一个负责任的答复。

知音 · 发表于 2011-3-20 17:29:04

关注事情的发展

风语者119 · 发表于 2011-3-21 21:25:02

那天根据老梁的指导给客服打了电话，维修部的人主动联系了我，我说明情况后，他分析说是碟片的问题，说是碟片在DVD机中放过后会有损伤的，我和他说明是新碟，他说也有可能是电源有问题，让我我电源净化器去掉试试，我都试了还是效果依然。对于昌业的答复，我基本还算满意，最近正等着我一位懂电子的朋友有时间帮我看看。今天看见有和我一样境遇的朋友，希望昌业能够重视起来，把“隐患”消灭在源头，:

，哈哈，说重了。

zmalan · 发表于 2011-3-21 21:33:53

不好意思给风语者朋友带来的困惑，请放心，昌业一定会解决问题。。。。。。公司已经重视了这个情况。。。。。。。

马生 · 发表于 2011-3-21 23:26:03

原帖由马生于 2011-3-19 11:31 PM 发表

你好！首先我对你没能试听到想听的产品深表道歉！我将尽快了解事情的原委，给你一个负责任的答复。

（后续）今天终于与wgrong朋友联系上了。据了解和沟通，事情只是一场误会。当时wgrong朋友看到我们正忙于整装货物，不太想打扰我们的工作，加上也要赶着回肇庆，所以未提出试听一事便先走了，并计划本周再抽时间过来试听。在此，特对wgrong朋友能如此体谅我们的工作表示万分谢意！并欢迎你再度光临试听。
诚实、专业、友善是昌业的经营宗旨和待客之道，这点贯穿于我们工作的始终。各位朋友光临我店也是我们的荣幸，对于你们的试听、咨询等要求，我们都会尽力去满足，同时欢迎大家对我们的工作多提宝贵建议，我们一定本着有则改之、无则加勉的态度不断改进工作，更好为大家服务！

王白石 · 发表于 2011-3-22 08:24:13

敢于正视问题，善于解决问题，重视质量问题。。。。。。赞昌业办事作风。

acmecn · 发表于 2011-4-13 16:48:15

没别的毛病，就是CD机的纠错能力太差了，估计设计时是拿纯进口的正版唱片调教试音的
没有考虑国产唱片的质量及读取刻录盘的能力，包括读取盗版碟的能力
一句话：该唱机调教得应该没问题，只是可能有点不符合国情吧

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我的CD读碟困难

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