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楼主: yudeanwu
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十年磨一剑--记昌业推出CD-1有感

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11#
发表于 2009-8-24 08:57:08 | 只看该作者
应该再加一下售后服务,举个列子:其它说实在话在IT行业中,联想的东西质量只能说是一般,没有DELL HP,SONY质量好,但是好多人要买新的品牌机时大部分的人都会推荐买联想,因为IT产品在使用当中没有问题那是不可能的,所以联想认识了自身的问题,在开拓市场时,售后服务部永远比销售早进入当地市场。因为昌业也是一样,不只要提高产品质量,更应该提高售后质量,因为不管多么贵的电子产品不过问题那里不可能的。这个只是自己的一点看法。。
12#
发表于 2009-8-24 09:18:33 | 只看该作者
是的,那就质量和售后两手都要来硬的。
13#
发表于 2009-8-24 09:43:41 | 只看该作者
14#
发表于 2009-8-24 10:06:07 | 只看该作者
原帖由 my139mail 于 2009-8-24 08:57 AM 发表
应该再加一下售后服务,举个列子:其它说实在话在IT行业中,联想的东西质量只能说是一般,没有DELL HP,SONY质量好,但是好多人要买新的品牌机时大部分的人都会推荐买联想,因为IT产品在使用当中没有问题那是不可能的 ...

多谢你的宝贵意见!
15#
发表于 2009-8-24 10:20:15 | 只看该作者
出之俺的心理话,俺也是想昌业以后再好。。
16#
 楼主| 发表于 2009-8-24 14:43:11 | 只看该作者
原帖由 my139mail 于 2009-8-24 08:57 AM 发表
应该再加一下售后服务,举个列子:其它说实在话在IT行业中,联想的东西质量只能说是一般,没有DELL HP,SONY质量好,但是好多人要买新的品牌机时大部分的人都会推荐买联想,因为IT产品在使用当中没有问题那是不可能的 ...

这位朋友提的问题很到位,再好的产品没有好的售后也是不成功的。我认为昌业的发展与售后是密不可分的,就我个人接触而言,昌业相比于很多代理商,其售后还是相当不错的,基本是有求必应;但还没做到无可挑剔,比喻部分员工的素质还是有待提高,活动开展不够等,所以还是衷心希望昌业百尺竿头更进一步。
17#
 楼主| 发表于 2009-8-24 14:44:12 | 只看该作者
对了,想问JP,CD-1的推出有无具体日程表?
18#
发表于 2009-8-24 14:57:00 | 只看该作者
我都想要具体进程表,但厂方都没办法确定,所以即使把日期说出来也没有太大的实际意义,只有耐心等等了。
19#
发表于 2009-8-24 17:50:55 | 只看该作者
呵呵。。想不到昌业的CD-1还未出现真身但关注度挺高的,我也和大家一样期待,除了售后服务之外,还有一个产品元件供给的持续性和稳定性,这样才能保证品质的始终如一。。
20#
发表于 2009-8-24 17:52:02 | 只看该作者
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