第一炮：“昌业与你相伴十六周年——我对昌业有话说”建议征集

yune

正式参赛稿 我的几个想法：1、和银行合作引入分期付款方式。2、调整宣传内容，增加音乐欣赏和hifi文化的内容，刺激食欲的办法是让食客感受到食物的美好。3、销售信息对于商家来说是总要的资源，应该很好的收集和管理，可以考虑投资建数据库，对每件商品实现条码管理，利用数据库可以追溯销售信息，这些信息应包含对改进销售行为有意义的所有因素〔时间，地点，价格，甚至销费者购买动机和基本信息〕，以便分析改进营销策略。4、增强用户体验，对于商家就是不断完善售后服务，包括指导使用器材、定期与顾客沟通、组织有吸引力的抽奖和定期派送宣传资料等。

中国爱乐人

在下也非常赞同yune朋友的第一个建议，很多烧友对一些器材很心仪，但往往因为流动资金不足，不能一次性拿出那么多钱购买，要么只有多存几年钱，要么只有失之交臂，建议昌业能否学习汽车消费按揭模式，与银行合作引入分期付款消费按揭方式，像招商银行、民生银行都有此类消费按揭贷款项目，个人需提供抵押物或担保公司代其担保。

J-M

建议是越早提越有优势啊。 进来观摩一下。

starry-ma

现在还可以参加吗？活动截止到啥时候？

starry-ma

噢，知道了！

石头记

正式参赛：

一多请设计师谈产品设计理念
作为品牌的使用者，很想知道设计师是怎样设计产品及厂家的一些的相关报道，或者厂家推荐的一些设计搭配的案例，这样也会使我们更了解设计师的想法。从而更了解手中的产品。

二家庭高级音响一体化方案设计
我常常看到不少发烧友特别是初级发烧友面对各式组合的迷茫状态，除了基本的搭配建议外，对于一切影响好声家设、摆位等都不是很清楚，有时候会觉得买了高档器材并没有达到该有的效果。希望能有这样的个性服务。

三应该健全回访制度
客户在买了音响器材后，大多都不希望就此与卖家两不相欠。都希望能得到卖家能有一些专业人员的的一些现场指导与建议，毕竟每个家庭都不是象商家的听音室那么标准，具体环境的具指导就显得多么的重要。

四VIP贵宾服务
如果有些高烧友买了一定价位的的产品，应该发一张VIP卡，享受到一定的特别优惠：如再买器材应该能享受到一定的折扣，及制定一些有别于普通级别的服务与特权。

五音响基础操作手册
关于一些可行的摆位基础、基础声学、听音基础与方法或者产品的中文说明书等等参考小文章或者小资料。我觉得昌业可以整理一些出来印成一些册子，随购买的产品提供给烧友，这样烧友有了这本册子后一些小问题会得到快捷的处理。

辉煌

这样的活动的确有意思，等准备准备一定参加！

pfeng

参赛正式稿+昌业实行明码标价开创了音响界的一个先河。建议开通绿色通道，让有意为自己手上的器材升级的用家把器材带到昌业搭配试音，开创音响界的另一个先河。

jp

我们一向是欢迎顾客带上自己的器材到店里来试音的。

chsir

参赛稿
一、        明码实价要坚持，奖励购物不可少。
“明码实价”，已成《昌业音响》一大特色，并能赖以生存的成功之道。16年来一直坚持，属实难得，不管市场如何变化，“明码实价”之道，永远都不能丢。但，在坚持“明码实价”的前提下，可否适当作一些购物奖励？如发放“贵宾卡”。
（一）符合下面条件者，即可领取“贵宾卡”：
1、        顾客一次性购器材达到一定的数额，如三万元；
2、        顾客一年内购物累计达到一定的数额，如五万元。
（购物金额具体多少更贴合实际，大家可以讨论）
（二）贵宾卡有效期：“贵宾卡”的有效期为二年（或三年），在有效期内如没有购物的，则作自动放弃，其“贵宾卡”自动失效，如在有效期内有购物的，其有效期以最后一次购物时间计算顺延长二年（或三年）。
（三）贵宾卡购物实行优惠
持“贵宾卡”前来购物，给予九五折计价。除此之外，还不定期搞一些“贵宾卡”优惠活动。

二、开展“售前服务”
《昌业音响》的售后服务是有口皆碑的，这点不多说。既然有“售后服务”，哪就应该来个“售前服务”，如果可以的话，真正是有头有尾，善始善终了。
售前服务的内容是什么？我粗浅地考虑了一下，大概的意思是这样的：
（一）        不少的消费者，在选购器材时，可能是专业知识或是对器材的特性了等方面难以把握，因而犹豫不决。此时需要售货员对顾客作详细的了解，耐心聆听他们的心声外，还要对器材的特性“如实告之”。
（二）        可应顾客要求，派技术员到府上实际察看听音环境，就器材的选用，摆位，环境布置等问题，提出一点专业意见，供客人参考，大项目的，还设计出图，当然这是免费服务的。
（三）        当客人对A或B款器材难以作出选择时，可将器材搬到客人家中，实地试听（测试），让客人从中“二选一”。当然，事前双方要办妥有关手续，如付定金等。

三、        要丰富网站版面，还要印制小册子
昌业网站开办多年，目前显得有点“老态”、单调、在今天来说，似乎有点跟不上飞速发展的形势，有必要进行改革了，丰富版面，增加栏目，以聚人气。
作为一个代理商，宣传推介工作是十分重要的。主要靠网站，是不够力度的。建议印制一本小册子（一定要精美的），图文并茂，以图为主，文字要精简，让人喜欢并一看就明，甚至过目不忘。内容主要是：企业形象的宣传，产品（或是主要产品）介绍以及其组合的推介等。
不同的媒体，具有不同的宣传效果，网络故然受众面广，而小册子给人留下的印象却是深刻的，深远的。

[ 本帖最后由 chsir 于 2010-6-2 02:11 PM 编辑 ]