版主，我的AE100一只低音单元烧了，救救我吧

tui

版主您好：我的AE100一只低音单元烧了，我的保修卡因放太久拉，给我搞丢拉。我只有音箱编码（A014792，A014793）请问这样能不能保修呢
我想出点费用换新的，可以吗，
谢谢

斑竹

可以换新的，保修卡丢了要重新办一个，到上班时跟维修部联系办理。

tui

可是我年前跟维修部打过电话，他们说不能，叫我只能重买新的（不是按保修的价格），您能帮帮我吗

斑竹

由于公司有规定，有一个维修的程序，所有员工都要遵守，我会尽力帮你的，看看公司记录是否有，你要多提供一些证据，证明是在昌业买的，就可以了。