买AE 1 的无耐和苦恼

sd100d

昌业你门好 我是AE1的用家 我的箱子由于使用时间比较长 单元的泡沫悬边有老化现象  打电话给昌业的售后 说没有边单独卖 要买只有单元总成(太贵) 答应我向厂家问问  过去10几天了 也没消息 我想泡沫悬边这个东西是个消耗品 你再怎么改良都是会老化的 其实市面上有AE1的代用边卖 主要我想买个原厂边  难道这么大的AE厂这点要求也满足不了用户吗 难道非要用户花重金买完全不需要的总成吗 不知道这是不是就是AE的销售策略吗 多的话我也不想说了 希望昌业公司能本着为消费者排优解困的方针为消费者解决一些实际困难
                在下有礼了

engw

是啊，买１０００多元的康佳彩电都能享受到５年的上门维修的售后服务，而购买价格高出几倍甚至几十倍的音响器材也不知昌业能让消费者享受到什么样的售后服务？要是身处外地，连公房或ＣＤ机的保险丝烧了这样的小毛病都长途辗转到广州昌业才能维修的话，那真是太．．．．请问ＪＰ，昌业提供的售后服务是这样的吗？

jp

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[B]昌业你门好 我是AE1的用家 我的箱子由于使用时间比较长 单元的泡沫悬边有老化现象  打电话给昌业的售后 说没有边单独卖 要买只有单元总成(太贵) 答应我向厂家问问  过去10几天了 也没消息 我想泡沫悬边这个东西是个消耗品 你再怎么改良都是会老化的 其实市面上有AE1的代用边卖 主要我想买个原厂边  难道这么大的AE厂这点要求也满足不了用户吗 难道非要用户花重金买完全不需要的总成吗 不知道这是不是就是AE的销售策略吗 多的话我也不想说了 希望昌业公司能本着为消费者排优解困的方针为消费者解决一些实际困难
                在下有礼了 [/B]

你的事情我也很同情，但问题是AE厂给我们的是整只的新单元，并没有给我们悬边。实际上，单独换悬边，涉及到悬边的材质、装配人员的手工等多方面问题，出来的声音会与原来的声音出入很大，完全达不到用家希望的效果。与其这样，不如换整只单元更有保证。所以，一般使用泡沫边低音单元的品牌，均是整只单元更换的，例如WILSON。而JBL的换边，则是把原来的悬边连同振膜全部取出更换，只留下磁路系统，费用同样很高的。

sd100d

看样子 这是AE厂家的销售策略了 当然这也不能怪昌业了 按照现在流行的词语就是典型的霸王条款 你爱买不买 你能拿我怎么样 还有就是如果厂家担心换边会影响音质 我觉得是有点在找借口 原装单元换上原装边难道声音就和原来的出入很大吗 如果AE真的担心的话 可以向各个代理提供悬边 再提供胶水 和人工支持 如果有客户需要换的话 就必须拿到代理处去换 并且在换之前签下协议 换完后不保证达到原来音质 我想这应该可以做到的吧
我想问AE一个问题 "如果用户的购买你的音箱 在保用期内低音喇叭烧掉了 用户让你门维修 你门会和用户说 "我们只提供音箱总成 不提供单元 如果换原装单元 会和原来的音箱声音 出入很大的了" 你门会给用户换音箱总成吗 我想这个答案地球人都知道  我看AE是皇帝的女儿不愁嫁啊 你不买 其他人会买 你不做代理 其他人会做
说这么多 有点累了
在此向昌业敬礼(这一切和你们无关) 向AE 说再见吧

斑竹

据已往的经验，AE1的边很耐用的，想问问你是用了多久才坏？如何坏法？能提供照片吗？让我们再跟AE厂联系一下，希望能解决你的问题.

sd100d

谢谢 斑竹 的关心 其实AE1 换边的太多了 因为在市场上有专门维修喇叭的 也有AE1代用边卖在加上价格很便宜所以很少有人买原装边 这不代表AE1的边从来没有人换啊 你门在那些卖二手器材的网站上 经常会看到 换过边的 AE1 或 2  
我的箱子是朋友转给我的 到现在用了 估计有10年了 因为我的AE1 是老款的AE1 是第一代(灵敏度83db) 你门应该知道这款箱子的什么时候推出的吧
我暂时没有数码相机 麻烦 斑竹 和AE 厂联系一下 看是否有边卖 有的话 确实需要照片 我想办法去拍好吗

keith

同情中!!!希望能圆满解决!!!!!!

斑竹

十多年前的产品了，AE也不会有胶边了，可能连单元也没有了，AE1的低音单元换过几代了，我也是不提倡换边，因为对单元的影响太大了。但是，在我的记忆中，昌业卖出的AE1中，好像还没有人提出过要换胶边的。

sd100d

你好 斑竹 AE1 是有好几代 但低音单元的尺寸没有变化吧 只要尺寸不变 边就肯定能用 边在喇叭中起的是个辅助功能 麻烦斑竹就帮我找一下现在AE1的边 就算换上去有影响也不会怪你门的 总比我去买代用的好吧

斑竹

好，我努力一下吧，但边的作用还是很大的，对声音的影响很大。