这个周末第三次把eci3送到鑫星光了，请昌业好好诊治一下

大菜

调音量时有噪音，几个月来越来越大，最初多调几下就好了，现在不行了。另外左右声道严重怀疑不平衡，尤其是9点以下。
但愿别有第4次。
机号：201673
谢谢！

jp

好的，我把这情况告诉维修部。

edward

高档音响器材是那么易坏的吗？不是非常棒的机器吗，品质控制就那么不行？
机器制造的细节也应该非常严谨才是，而且功放应该不是易坏的音响环节。
很同情大菜。
可以说，音响和音乐爱好者的素质是好的，也是很耐心的。普通消费者哪里有价值万五的电器三次维修的而不火冒三丈的？按现在人民币的购买力，一万五可以买国产名牌1。5匹分体空调七台有余。而现在空调一两年内修理三次是不可思议的。音响功放也是电器，如此质量可以找消费者协会投诉了，而且大菜不怕麻烦的话，可以找质检部门开具认证书，进行民事诉讼进行索赔。
昌业作为国内有一定规模的音响销售商，也应该对自己代理的品牌有一定品质保证，而不是一味修理就罢了。至少应该找制造商进行协商解决品质控制问题，实在不行的话，干脆放弃代理如此低劣质量的东西。
现在音响商行也不容易，代理如此品质的东西无疑被其他代理商所耻笑。为某一产品而失去自己的销售商品牌和信誉更得不偿失。
客户是上帝啊，昌业！你的衣食父母不是制造商，而是你的那位可怜的准备第四次修理电器的客户！

jp

机器已修好，主要还是触点脏了，这个问题已向厂家反映。

chendaxia

首先、非常同意楼上edward大侠所言！

其次、作为一个装过并也玩了不少机器的老鸟，我可以明确地、很负责任地告诉你大菜：电位器出了毛病是修不好的！！！

电位器触点脏了,为什么会脏？就是质量问题吗！修好了，这能修的好吗？拆开来吹一吹轻轻地擦拭一下这根本不能解决问题，电位器弹簧臂已经变了形过不了多久又要出毛病了。出于对用户负责还是更换的好！！！

电位器好比是人的咽喉，出了毛病对音质也不利。象电位器这么快出问题老鸟我还是第一次看到，除非你买的机器之前就被人动过手脚，过了说过头了，打住打住。

chendaxia

看到《这个大家一定要看！必读，知道有这样一条油头的狗！！ 》的这片文章感慨几多，我不知道上海美罗城卖AE和音乐之旅的是创艺还是昌业？反正小年轻态度是不大好，大有“天下唯我独尊”的味道。橱窗里的EIC-3样机连后背的接地端螺帽都没有了，只剩螺丝杆。看到这样的东西你会产生如何感想，就算您知道音乐之旅音色不错但你还会很爽快的买吗？

斑竹

"电位器出了毛病是修不好的！！！ "我就不同意这观点,我有一台老收音机,老爸天天用,几年之后,电位器有噪音,我拆开电位器,发现定片磨了一条坑,我把动片移了一点位置,再加了点油,重新装上,到现在有几年了,也没有发现有不良接触.音乐之旅的电位器容易出问题,是有由于其电路结构的特殊性做成的,在新版的音乐之旅功放中,这个问题已经大大改善了.

chendaxia

斑竹兄，象“大菜”这种情况可以有二种解决方法，站在商家的立场您的言论可圈可点的确不错，但如果您是消费者您愿意为同样的毛病多跑几次呢？游戏要讲规则，没有规矩则不成方圆！

老收音机和音乐之旅二者的价格相差太太太-----太多了根本不能比。老收音机弄坏了可以一扔了事哪怕再买一个又有几根鸟毛，而音乐之旅呢，您舍得搞几次？打开机壳see see，如何卸下清洗？焊在路板上，后面还有电控马达，您能保证清洗剂不滴到线路板上？卸路板吧，您能保证几次拆卸后上面的零件不被碰伤、碰坏？焊下音量电位器彻底清洗吧（注意是彻底清洗），您又能保证几次焊接后电路板上铜箔面部不会断裂？斑竹兄，不是想怎样就能怎样地，打开机盖看清楚了，底气不足请不要大声！

嘴上也有些杂毛了，如果现在这个年纪耳边还能时刻响起老师的教导这不能不谓是一种美德吧！“学可以不精，但不可不博”在看到您对“音乐之旅”音量电位器容易出问题是其特殊电路结构造成的论点后，我很想拜读一下您对音量电位器使用的理解和认识。除了在信号通道（双联）及信号通道和反馈量同步控制外（四联）外我实在一无所知了，还请斑竹兄多多赐教为宜！

在这里我要感谢“昌业”为我们这些音响迷提供这样一个畅所欲言的机会，其次衷心希望在座的各位高手大侠们能向“双虎龙跃”版主那样抱着求真的态度务实地发表自己对每个问题的看法和建议。我们应多多站在消费者的立场来看待有些问题，只要不过分我想商家会采纳我们建议和想法不断的修正和完善自我的。

迟到的人

原装机讲究的是“无修无摩”，这样买来没多久，就连音量电位器都打开修理了，实在让人怀疑产品的可靠性，左右平衡都没有了，还怎么谈其分析力、定位。厂家该好好思考一番了

斑竹

本来,我只是想讲我对电位器的看法,我认为电位器是可以修的,而不是不可以修的.但是如果就音乐之旅而言,作为用户,任何的维修都是难以接受的,这点,我理解.公司也会尽最大的努力去帮助用户解决问题.每次维修之后,都将维修记录传给厂家,厂家也给我们提供了各种零配件,供维修用.一般情况下,我们是不会打开电位器来修理的,音乐之旅的电路是比较特别,其电位器不是一般的并联分配式设计,而是通过控制负反馈的量来控制音量,这样对电位器的精度要求比较高,早期的机是有些不稳定,但随着时间的推移,产品的质量不断完善,返修就越来越少.