购线疑惑？

HAO111 · 发表于 2010-7-25 17:20:04

版主好！我在老粱处购的艺康斯SMS2.3喇叭散线咋就即无正规盒子更无布袋保装呢？（仅是一个朔料袋简单包装起邮寄）朋友看了还以为是高仿线！

！事情虽小还是想请您们能解释一下原因嘛？谢谢！（本来不想发帖，无頼他人购时就有，而我却没有。难道你们已无包装盒了？疑惑！）

老梁 · 发表于 2010-7-25 18:41:02

楼主您好，谢谢您的反馈意见。这说明我们的工作没有做细，做好。
购买艺康斯线材是有一个正规包装盒子的，为了减少邮寄费用，一般我们就不要这个盒子了。如果您需要的话，我给您补回。

[ 本帖最后由老梁于 2010-7-25 06:48 PM 编辑 ]

HAO111 · 发表于 2010-7-25 19:04:42

哦，谢谢老粱的说明（其实您们也不要太节约，事关面子，牌子问题），不过补上当然好哟！主要是昨天朋友来玩说起。心中难免疑惑，还望老粱理解我的心情！
其实个人感觉：购买贵公司的产品很爽的，东西实在，服务热情。愿您们的生意蒸蒸日上！

老梁 · 发表于 2010-7-25 19:16:39

您的意见，就像一面镜子，照出了我们工作上的不足。这点我们确实是没有注意到。我完全理解您的心情，明天就给您补回这个包装盒子。
再次谢谢您的宝贵意见。

desklong · 发表于 2010-7-26 15:10:54

楼主真仔细这个问题我都没考虑过

杅山客 · 发表于 2010-7-26 18:18:24

感觉楼主说得极有理，包装也是器材的一部分，反映所购器材的品味、品质，不可轻易自作主张给省略了

。
老话：细节决定成败。

HAO111 · 发表于 2010-7-26 20:08:15

一件小事让老粱的即刻表态，足见昌业的诚意！。。。谢谢！其实：表面看是工作细节，我感觉还是经营理念的渗透问题。想想：公司都愿花费用搞宣传单（册）之类，当然很有必要！然而象包装盒之类的双赢作用却被忽约，本来可以通过客户的现身说事而达到的推广，反而有负作用。岂不遗憾？看来经营理念不仅体现在决策，运作平台等宏观层面，日常工作细节也会表露出来呀！在昌业购物有感很多：明码实价；如实介绍；热情诚信和精诚进取的队伍-----等国内同行少有的理念。给消费者带来一束温馨。现昌业又在广泛征求意见，可以想象：昌业一定会在国内同行中抢的先机：结合当今特点与时俱进，把小众消费转为大市场，昌业的兴旺也是我等的福祉呀！

杅山客 · 发表于 2010-7-26 21:55:40

昌业的兴旺也是我等的福祉呀

zmalan · 发表于 2010-7-27 20:29:31

谢谢大家的监督和支持，因为工作难免有疏忽之处，关键是需要大家的坚持和提醒让我们可以去发现和纠正这些问题。。

。。。

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