求教美丽安MI120MKII音量遥控旋钮异响问题

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请问斑主：
    我于2002年元旦左右在北京鑫星光昌业代理处购买美丽安MI120MKII功率放大器一台，约4月后发现音量旋钮在转动时（包括遥控和手动时）出现“咯吱咯吱”的异响，因为当时感觉音乐声音没有什么问题，就没有太在意。但此问题一直没有变化。请问您这是什么原因造成的什么问题？应该怎样解决呢？如需要更换（电位器？）是贵公司提供的原厂配件吗？（目前仍在保修期）。因为不懂，所以在和经销商联系之前，希望能得到您的专业意见。谢谢您。

斑竹

由于不知这个响声是哪个部件发出,不知需要更换什么零件,但无论如何,零配件都由公司免费提供(原厂),请先跟销售商联系.

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谢谢您。我先与销售商联系，如有问题再请教您。再见。