我现在是昌业的用户了，请问歌剧之声的箱子如何保修？

初级阶段 · 发表于 2013-5-17 13:48:24

我接手了歌剧之声行货的ASTERA箱子，上家收据、保修卡都在我手里。想请问一下，售后维修如何处理？如果我想换个高音单元，如何操作？费用如何收取？新的高音单元的各项指标，跟原箱另一只一样吗？

jp · 发表于 2013-5-17 14:36:19

售后和一般用户没有区别。不过AETERA高音单元现在暂时没有配件，但如果需要的话可以跟原厂订购，指标都是一样的。

思考的番茄 · 发表于 2013-5-17 15:02:38

原帖由 初级阶段 于 2013-5-17 01:48 PM 发表
我接手了歌剧之声行货的ASTERA箱子，上家收据、保修卡都在我手里。想请问一下，售后维修如何处理？如果我想换个高音单元，如何操作？费用如何收取？新的高音单元的各项指标，跟原箱另一只一样吗？

兄弟决定换单元了？这也是一次不小的折腾！

初级阶段 · 发表于 2013-5-17 15:59:24

换高音喇叭需要多少钱的大致费用（人工费、材料费）？由我跟意大利的厂家联系？怎么个换法？是我把箱子寄到昌业（广州）？

初级阶段 · 发表于 2013-5-17 16:03:00

那我先换断裂的WBT的塑料套，费用是多少？见图

初级阶段 · 发表于 2013-5-17 16:14:52

原帖由 思考的番茄 于 2013-5-17 03:02 PM 发表

兄弟决定换单元了？这也是一次不小的折腾！

我也是个完美主义者，容不得半点瑕疵。就像兄收货后发现有问题，马上跟昌业联系换货。
可我没这么幸运了，这就是二手货跟新货的区别。

jp · 发表于 2013-5-17 16:33:08

具体请与客服郭经理联系：020-83866408。

WXG700505 · 发表于 2013-5-17 17:05:21

建议听一段时间再说吧，若对音质无影响的话大可不理

思考的番茄 · 发表于 2013-5-17 21:07:31

原帖由 初级阶段 于 2013-5-17 04:14 PM 发表

我也是个完美主义者，容不得半点瑕疵。就像兄收货后发现有问题，马上跟昌业联系换货。
可我没这么幸运了，这就是二手货跟新货的区别。

二手就外观而言就是成色非常好的，也肯定和全新要有些许差异。二手主要是追求高性价比。我很关注兄弟这次维修的相关细节。衷心希望兄弟在维修后能够满意，开心欣赏音乐！

yangds · 发表于 2014-7-7 12:52:17

初兄是用什么功放推Astera?期盼分享下听感，也想入这个箱子。谢谢！

		自动登录	找回密码
密码			注册

回复 1# 的帖子