这种理想主义能否在残酷的商业世界中存活?答案或许藏在用户的选择中。当越来越多的年轻人愿意为“看不见的技术”买单时,追觅的颠覆之路才刚刚开始。毕竟李正良明确表示:“我们想搞的是颠覆的全球首创,不搞改善不大、跟行业持平的东西。“ |
李正良反复提到:“我们重视用户和技术”。在他看来,空调不应是冷冰冰的机器,而应是“懂温度、懂空间、懂美学的空气管家”。 |
结语:技术普惠的本质是尊重人性。 |
“高端是用科技解决用户问题,提供对手做不到的体验。”李正良认为。 |
五、高端局新逻辑:不争份额,只打认知。 面对“如何与传统巨头竞争”的提问,李正良的回应出人意料:“我们不在意市场份额,只关心技术能否占领用户心智。”这种“反内卷”策略的背后,是追觅对高端市场的独特理解:1品类定义权:通过机械臂、嵌入式等显性技术符号,将空调从“功能家电”升级为“家居科技艺术品”;2重构价值锚点:首款产品定价高端,瞄准对家居美学、智能体验敏感的高净值人群;3尊重空调渠道:原有的清洁渠道服务跟不上不动空调,通过线上线下渠道联合,与渠道伙伴共同成长。 |
这种“产品未出,用户先行”的策略,让追觅避免了传统家电企业“技术自嗨”的陷阱。整理李正良的意思大概就是:“用户告诉我们哪里该颠覆,我们就往哪里投入弹药。” |
李正良分享了追觅的两个用户共创:1 交互革命:用户吐槽传统空调APP界面复杂,追觅直接移植智能汽车的车机交互逻辑,实现“滑动调温、语音分区控制”;2加湿功能取舍:多数用户希望空调集成加湿,但拒绝频繁加水,追觅则通过空调直接解决,无需用户再加水。 |
四、用户共创方法论:从“闭门造车”到“千人共创”。 “传统企业做用户调研,往往是找几十个‘代表用户’开个会。我们要的是真实、海量、深度的共创。”李正良透露,追觅空调尚未上市,就已组建用户运营团队,全程参与产品定义。 |
“我们尊重行业,但提出创新。”李正良强调,追觅的竞争力不在于颠覆供应链,而在于用用户需求倒逼技术创新。例如,为解决空调高耗电痛点(压缩机占空调耗电达70%或以上),追觅将有专门的研发团队攻坚压缩机技术。 |