ROKSAN k2左声道没声音了，求助

LKZ0713 · 发表于 2013-1-23 22:48:03

   用ROKSAN K2合并机搭配SPENDOR书架已经用了快两年了（K2是2011年1月29日在上海代理商--威尼音频处购入；好像是否现在上海的代理换了？），购买时也在第一时间内上昌业官网注册了产品，办理了延保。这两年中K2带给了我清甜优雅的乐感，让我在疲劳的时候获得了放松。
   今天突然发现K2的左声道没有声音了，尝试对换音箱和对换音箱线左右声道插头，故障依旧，基本判断为K2的故障。想询问一下，目前我应该还在免费保修期内吧？该如何办理为好，直接联系昌业还是委托上海的代理商？根据现象不知道是什么元器件出问题了？如果要收费的话需要多少？
   希望能够得到大家的帮助，让我的K2尽快的恢复，谢谢大家了.

jp · 发表于 2013-1-24 09:43:06

请电020－83866408冼师傅咨询一下，如果确实有问题请尽快发过来。

西门催雪 · 发表于 2013-1-24 14:24:21

昌业好服务的。

LKZ0713 · 发表于 2013-1-28 15:32:17

非常感谢大家。周六已经拜托上海的代理商---忠志贸易的蔡先生帮忙发给昌业了。要真心感谢蔡先生的帮助，虽说机器不在他那里买的，他也提供如此好的服务。不过有点担心国内的物流，如果摔坏的话就悲剧了。为避免春节物流的混乱情况，已经请昌业节后再发货了。（写了张字条在箱子里，不知修理师傅能否看到?)

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