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正式参赛稿:
爱乐而生,爱乐而存,给昌业一些建议
昌业经营了16年,代理的品牌各具特色,越到后面,越是慎重,逐渐显现出一定的个性。这里既有商业的目的,也应该有经营者对音响器材和音乐文化两者之间的权衡。这种权衡,这种对代理品牌的自主选择,正是昌业有别于其他代理商家的特点。从简单的商业利益,资本积累,到经营理念的树立,独特文化氛围的形成,其中,看的出昌业下了一番苦功夫。经过10多年的积累,昌业应该也形成了一套引进品牌的较为成熟的中、长期计划。我觉得,下一步,需要注意的是:
一是培养品牌忠诚度。这个忠诚度是三方面的,即代理商对品牌的忠诚度,消费者对品牌的忠诚度,品牌厂家对消费者的忠诚度。只有维系这个忠诚度,才能形成一个良性循环。结果是三赢的,而这更能体现出一个成熟代理商的气质。这里三者的关系应该不再是纯粹的商业利益的关系,而会是一个升华,有理性也有感性的,从而体现出一种独特的个性,这个个性应该才是生存并长期发展的根本。
二是注意自主品牌与代理品牌的关系。看到昌业有了打上自己LOGO的产品,其定位很准,与中、高档代理品牌并无冲突。但这里还是需要提醒下。有自主品牌固然是好事,但多少会对代理产品有所影响。我比较赞同,目前国内HIFI业最缺乏的不是技术,不是设计,而是资源。一个小小的元器件,国内外的差距,就造成了产品的差距。这个差距没有数十年的积累,很难弥补的。巧妇难为无米之炊,在资源不对等的情况,不如暂时做好准备,厚积而薄发。音响产品,毕竟不是IT产品,需要日新月异,年年更新,音响产品体现的更多是一种积累,不仅技术上,资源上,还有社会发展以及素质、整体文化氛围上。因此,如何定位昌业的产品,如何适时推出昌业产品规划,我觉得目前不成熟的条件下,可以缓一步或者更成熟的去考虑,而作为一项长远而不是急功近利的规划更为妥当。借鸡下蛋,借巢养鸟,其实,充分利用国外品牌效应,积累一定的技术和资源,以后,打下一片昌业品牌的天空并不是画饼充饥的幻想,关键要能忍。
三注意营销方式。从JP的帖子想到的-“更接近生活”。现在大多数音响商家都有专门的听音室或影音室,以提供最佳的聆听环境,增大对消费者的吸引力。而大多数消费者,尤其初级消费者,家庭并没足够或对等的视听条件,就容易造成听觉上的差距,而产生买回去上当的感觉。我觉得昌业本身代理的品牌大都是经过市场考验的,本身已具备一定的品牌吸引力了。在专业视听室之外,不妨挑选一些适合普通家居环境的套装或搭配,在有条件的商铺另行布置一个普通家庭的样板客厅或书房,按家庭环境摆放。这样做起码有4点好处。一是能客观反映音响在一般家居环境下的素质,这对初烧或者条件限制的消费者很有帮助。二是通过专业视听室和家居环境的对比,能给消费者提供该套设备在环境调整先后的变化,体现产品的潜力。这对较有经验的烧友,能提供更为专业化的指导。三是这样的环境下,更能让消费者体验到一种更为舒适的氛围,HIFI店所谓店大压人的感觉自然而然淡化了。四是从国外某家HIFI酒店想到的,那家酒店高标准套房里,均摆放了一套价值不菲的HIFI器材。虽然他们提供的主要是服务,但潜移默化的推动了一些HIFI品牌的知名度,同时,也带动了一批潜在的消费者。这在中国或许行不通,为什么就不讨论了。同样的效果,可以采取两种方式,一是商铺布置家居环境。二是在广州音响展举办期间,可以找相关酒店合作,推出数套高档次的套房,摆放HIFI器材。提供给一些素质较高,对产品感兴趣的烧友,有机会去预定这样的客房。在和音响展嘈杂完全不同的氛围中,或独自聆听,或聚会鉴赏。我自己是搞酒店,经常和商家搞一些合作活动,觉得有一定操作性。当然,这里只是举个例子,提供一个简单思路。举一反三,如何更符合国内国情,具备操作性,采取更有效的方式,那需要更为详尽的谋划了。 |
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