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标题: 买AE 1 的无耐和苦恼 [打印本页]

作者: sd100d 时间: 2006-10-21 11:24 AM
标题: 买AE 1 的无耐和苦恼
昌业你门好我是AE1的用家我的箱子由于使用时间比较长单元的泡沫悬边有老化现象打电话给昌业的售后说没有边单独卖要买只有单元总成(太贵) 答应我向厂家问问过去10几天了也没消息我想泡沫悬边这个东西是个消耗品你再怎么改良都是会老化的其实市面上有AE1的代用边卖主要我想买个原厂边难道这么大的AE厂这点要求也满足不了用户吗难道非要用户花重金买完全不需要的总成吗不知道这是不是就是AE的销售策略吗多的话我也不想说了希望昌业公司能本着为消费者排优解困的方针为消费者解决一些实际困难
在下有礼了

作者: engw 时间: 2006-10-21 11:38 AM
是啊，买１０００多元的康佳彩电都能享受到５年的上门维修的售后服务，而购买价格高出几倍甚至几十倍的音响器材也不知昌业能让消费者享受到什么样的售后服务？要是身处外地，连公房或ＣＤ机的保险丝烧了这样的小毛病都长途辗转到广州昌业才能维修的话，那真是太．．．．请问ＪＰ，昌业提供的售后服务是这样的吗？

作者: jp 时间: 2006-10-21 11:58 AM
标题: Re: 买AE 1 的无耐和苦恼

最初由 sd100d 发布
[B]昌业你门好我是AE1的用家我的箱子由于使用时间比较长单元的泡沫悬边有老化现象打电话给昌业的售后说没有边单独卖要买只有单元总成(太贵) 答应我向厂家问问过去10几天了也没消息我想泡沫悬边这个东西是个消耗品你再怎么改良都是会老化的其实市面上有AE1的代用边卖主要我想买个原厂边难道这么大的AE厂这点要求也满足不了用户吗难道非要用户花重金买完全不需要的总成吗不知道这是不是就是AE的销售策略吗多的话我也不想说了希望昌业公司能本着为消费者排优解困的方针为消费者解决一些实际困难
在下有礼了 [/B]

你的事情我也很同情，但问题是AE厂给我们的是整只的新单元，并没有给我们悬边。实际上，单独换悬边，涉及到悬边的材质、装配人员的手工等多方面问题，出来的声音会与原来的声音出入很大，完全达不到用家希望的效果。与其这样，不如换整只单元更有保证。所以，一般使用泡沫边低音单元的品牌，均是整只单元更换的，例如WILSON。而JBL的换边，则是把原来的悬边连同振膜全部取出更换，只留下磁路系统，费用同样很高的。

作者: sd100d 时间: 2006-10-21 12:46 PM
看样子这是AE厂家的销售策略了当然这也不能怪昌业了按照现在流行的词语就是典型的霸王条款你爱买不买你能拿我怎么样还有就是如果厂家担心换边会影响音质我觉得是有点在找借口原装单元换上原装边难道声音就和原来的出入很大吗如果AE真的担心的话可以向各个代理提供悬边再提供胶水和人工支持如果有客户需要换的话就必须拿到代理处去换并且在换之前签下协议换完后不保证达到原来音质我想这应该可以做到的吧
我想问AE一个问题 "如果用户的购买你的音箱在保用期内低音喇叭烧掉了用户让你门维修你门会和用户说 "我们只提供音箱总成不提供单元如果换原装单元会和原来的音箱声音出入很大的了" 你门会给用户换音箱总成吗我想这个答案地球人都知道我看AE是皇帝的女儿不愁嫁啊你不买其他人会买你不做代理其他人会做
说这么多有点累了
在此向昌业敬礼(这一切和你们无关) 向AE 说再见吧

作者: 斑竹 时间: 2006-10-21 06:45 PM
据已往的经验，AE1的边很耐用的，想问问你是用了多久才坏？如何坏法？能提供照片吗？让我们再跟AE厂联系一下，希望能解决你的问题.

作者: sd100d 时间: 2006-10-21 08:20 PM
谢谢斑竹的关心其实AE1 换边的太多了因为在市场上有专门维修喇叭的也有AE1代用边卖在加上价格很便宜所以很少有人买原装边这不代表AE1的边从来没有人换啊你门在那些卖二手器材的网站上经常会看到换过边的 AE1 或 2
我的箱子是朋友转给我的到现在用了估计有10年了因为我的AE1 是老款的AE1 是第一代(灵敏度83db) 你门应该知道这款箱子的什么时候推出的吧
我暂时没有数码相机麻烦斑竹和AE 厂联系一下看是否有边卖有的话确实需要照片我想办法去拍好吗

作者: keith 时间: 2006-10-21 08:38 PM
同情中!!!希望能圆满解决!!!!!!

作者: 斑竹 时间: 2006-10-21 09:24 PM
十多年前的产品了，AE也不会有胶边了，可能连单元也没有了，AE1的低音单元换过几代了，我也是不提倡换边，因为对单元的影响太大了。但是，在我的记忆中，昌业卖出的AE1中，好像还没有人提出过要换胶边的。

作者: sd100d 时间: 2006-10-21 09:35 PM
你好斑竹 AE1 是有好几代但低音单元的尺寸没有变化吧只要尺寸不变边就肯定能用边在喇叭中起的是个辅助功能麻烦斑竹就帮我找一下现在AE1的边就算换上去有影响也不会怪你门的总比我去买代用的好吧

作者: 斑竹 时间: 2006-10-21 10:09 PM
好，我努力一下吧，但边的作用还是很大的，对声音的影响很大。

作者: sd100d 时间: 2006-10-21 10:12 PM
好的在这我先谢谢你了我静候佳音有消息联系我 013016956978

作者: 夜航船 时间: 2006-10-22 01:18 PM
如果不是在昌业买的，也能提供保修吗？

作者: 斑竹 时间: 2006-10-22 09:25 PM
保修只向昌业的客户提供.

作者: sd100d 时间: 2006-10-26 01:50 PM
你好斑竹喇叭边有希望吗让你费心了

作者: 斑竹 时间: 2006-10-26 02:21 PM
我联系了AE厂，AE答应寄胶边来，但是新版本的，不是老版本的，到公司后再通知你。

作者: 发小烧 时间: 2006-10-26 02:27 PM
作位厂家就是应该解决用户的各种问题！！！！！！！！！！！

作者: sd100d 时间: 2006-10-26 03:46 PM
谢谢斑主不知这个边要多少钱

作者: 斑竹 时间: 2006-10-26 04:33 PM
现在还不知，要等收到货才知。

作者: sd100d 时间: 2006-10-26 08:23 PM
再请问一下斑主如果现在买到的边是不是就是现在市场上的AE1所用的边吗你能打听到现在的边和老款的边有什么不同吗谢谢

作者: 斑竹 时间: 2006-10-27 09:33 AM
是的,一般来说,工厂是不会保留十多年前的胶边的,现在的胶边跟第一代的比,材料和工艺都不一样,这个零件直接影响单元的灵敏度和非线性失真.

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