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标题: 咨询客服 [打印本页]

作者: shanshi 时间: 2022-7-24 11:51 AM
标题: 咨询客服
本帖最后由 shanshi 于 2022-7-24 12:39 PM 编辑

我送修的哪台HEGEL H360维修进度如何了？再过一个星期就4个月了，一点反馈信息也没有。你就告诉我能不能修，不能修我就另外买过台，一年能有几个4月呢？体验感太差了。

作者: 菜农 时间: 2022-7-24 12:29 PM
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作者: 寒夜飓风 时间: 2022-7-25 09:31 AM
HEGEL H360用户同样关注

作者: CY客服 时间: 2022-7-25 01:10 PM
您好，很抱歉给您带来不便。请站内私信我您的信息，我这边会为您跟进。

我们维修使用的是原厂零件，如果机器问题较大，需要向厂家申请零件，寄过来需要一定时间。因为疫情关系，所有货物到国内，都需要经过静置和消毒，需时较长。可能会耽误您的时间，很抱歉。

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