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标题: AE 环绕白色的有货吗？ [打印本页]

作者: dubi 时间: 2015-10-14 02:49 PM
标题: AE 环绕白色的有货吗？
淘宝上问了几次店小儿都不见回答，都放假去了！

作者: 芍药 时间: 2015-10-14 03:17 PM
AE环绕有货.

作者: dubi 时间: 2015-10-14 05:12 PM

原帖由芍药于 2015-10-14 03:17 PM 发表
AE环绕有货.

需要白色的，请再确认。

作者: 芍药 时间: 2015-10-14 05:33 PM
问了仓库,确认有的.

作者: 老梁 时间: 2015-10-14 08:48 PM
请dubi朋友抓紧时间了，据我所知，存货已不多了。

作者: dubi 时间: 2015-10-15 04:56 PM
标题: 这个是EVO环绕还是水晶环绕。看网上的图片好像是一模一样的

作者: CY客服 时间: 2015-10-15 05:22 PM
http://www.changye.com.cn/web/product/show_product.php?n=465&gsmq=35&xlno=8&urlto=show_catalog.php

你好，这款就是水晶环绕

作者: dubi 时间: 2015-10-26 01:43 PM
我又下了一单白色，迟迟不给我发货是什么意思。要等我把黑色的退回来才肯发吗。有点商业道德好吧。

作者: CY客服 时间: 2015-10-26 03:09 PM
你好，感谢你对昌业的支持。因为你预订的白色环绕我们检查后有点瑕疵，所以要马上从HK调货回来，这周应该可以到。客服已经留言在你旺旺，请查阅。

另外请尽快把黑色环绕发回来，我们公司正常流程是请客人把货发回来后再重新发的。

我们上周已经委托德邦快递上门揽收，只是一直未能联系上你，请留意一下手机，谢谢。

作者: dubi 时间: 2015-10-26 04:35 PM

原帖由 CY客服 于 2015-10-26 03:09 PM 发表
你好，感谢你对昌业的支持。因为你预订的白色环绕我们检查后有点瑕疵，所以要马上从HK调货回来，这周应该可以到。客服已经留言在你旺旺，请查阅。

另外请尽快把黑色环绕发回来，我们公司正常流程是请客人把货发回 ...

要调货，你可以说一声。快一周了，一声不吭的。
另外，我退回给你的，是你们上一个订单发错给我的货。跟我新下的单，一点关系都没有。要等我退回来，没什么道理。
ps，周末我有一整天的时间在家，但是没收到快递的任何电话。又要等到这个周末了。

作者: CY客服 时间: 2015-10-26 05:00 PM
周六日淘宝客服休息，未能及时跟进很抱歉。

德邦快递反映电话一直没人接听，我们会再致电德邦让他这周联系你，谢谢你的配合。

作者: iverson 时间: 2015-10-26 07:13 PM
善意提醒楼主，你说周末在家没接到电话而昌业反馈快递打你电话没人接。
我想会不会是你的手机里的安全卫士或者其他类似软件屏蔽了快递电话以为是骚扰电话呢？
我的手机就是如此把好多快递中介等电话设为骚扰电话的。还好我发现后更改放行才接到电话了。

作者: dubi 时间: 2015-10-26 08:17 PM

原帖由 iverson 于 2015-10-26 07:13 PM 发表
善意提醒楼主，你说周末在家没接到电话而昌业反馈快递打你电话没人接。
我想会不会是你的手机里的安全卫士或者其他类似软件屏蔽了快递电话以为是骚扰电话呢？
我的手机就是如此把好多快递中介等电话设为骚扰电 ...

我的电话不多，从不装那些玩意。
上周2现送错货之后，昌业和邦德都有电话联系。当时我在开会，确实没接。
第二天，我通过旺旺和昌业的客服联系过。跟他说过快递上门取的话，只有周末家里才有人。
之后没接到过任何电话，直到今天早上快递又打了个。

作者: CY客服 时间: 2015-10-27 09:45 AM
感谢你的配合，我们会积极和德邦沟通联系，尽快联系上。

作者: dubi 时间: 2015-10-31 10:27 AM
标题: 真是无语了
昨天另外一对箱子收到了。但是今天早上准备吧箱子吊起来的时候，发现之前的那对箱子中，其中一只箱子的面板和箱体之间不怎么吻合。本想紧下螺丝，发现用不上力，干脆拆开看了一下，发现面板上用于固定螺丝的部位断裂了。一侧的2只都断的。赶紧把昨天收到的一对也检查了一下，发现其中一只的一个角也是断的。这中奖率也太高了。
昨天德邦已经联系过，今天下午应该会来取货。我会把3对箱子一起寄回来。先安退货处理吧。又什么异议请电话联系。

作者: dubi 时间: 2015-10-31 10:32 AM
已经在淘宝上申请了退货，请尽快处理。

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