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标题: 关系 [打印本页]

作者: 音响初烧 时间: 2013-1-1 01:09 AM
标题: 关系
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假如，你以往只从大众市场经销商购买音响产品，你应可期待从HI-END店家，得到完全不同的买卖关系。好的音响专业经销商，不只运送电子机箱，他同时提供你，家庭美妙音乐上的满足。他不仅是器材经销商，本身通常也是执著的音响与音乐发烧友。他了解他的产品，肯定也是建议你如何选择与组装器材的最佳人选。
思考一下经销商与消费者间，下列情境下，非常不同的人际关系
第一种状况是，在洛杉矶市区 I家二手车商，想要卖车给郊区来的客人，车商只有1次出击机会，他想尽最大努力，不介意回头生意、客人的购物是否能长期满意，以及客人是否会告诉其友人，有关车商情况，自始至终只是对手的关系。之后，考量monta「大瀑布」市，1家新车商店，要卖车给—大瀑布市居民，对这车商来说，回头生意是生存要件。因此，要让
用户满意其良好服务，对相关车型选择等，提供专家的建议，找寻恰当车给特定客人，当客人车辆需要保养时，可临时送他去上班，他知道客人的名字，已拓展相互间的利益，以及长期的关系。买量贩店的音响，就像与洛杉矶市区二手车商洽谈生意；选择High'End音响，就该享有像monta「大瀑布」市经销商与客户间的关系。
利用时间与本地经销商建立关系与他做朋友，长时间来说将得到好处。认识某位特定业务人员，可能的话老板本人。告诉他们你的喜好方向、需要、生活型态以及预算，让他们做器材建设。他们对所经销产品的性能最了解，能提供特定机种的推荐。好的店家，会把你视为其长期尊贵的客户，而非一次出手达成交易的客人。不要只购买产品本身，也要购买最具有诚信，与称职的经销商。
心中记得，无论如何，店家总会自然地，偏向他们所经销的品牌，要质疑有些经销商，低毁获得HI-END音响媒体好评的竞争品牌，你音响组合的最佳起跑点，为健康地参考经销商的建议与客观充裕的杂志评鉴。
HI-END音响零售生意与量贩市场的平价Av家庭剧院产品买卖，在性质上是大异其趣的。音响专业零售商的年度营业额比郊区廉价量饭店小很多，因此音响专业店的利润必须要高一些，以便能维持营业。不要期待他能给予大幅的折扣，或削价跟平价商店抢生意。
因为HI-END经销商不只把盒子送过柜台，他还提供很多其他服务，所以价格无法便宜。相反地,你该准备付予全额款项或仅得到些微折扣。原因如下付清员工薪资、店租、照明、空调、保险、广告费和许多其他费用。音响专业经销商能放在口袋里的，大约只有花在店里头，每一块钱中的五分钱。如今，倘若店家仅仅折让小小的百分之五，基本上他是在白做工，只是让他的店门能开得久点而已，如果经销商给子折价，或降低展品的价格, 你该好好地利用这些机会。但是，不要期待经销商降价，他的服务值得产品所定的、无折扣的零售价。不过
相对无折让价的回馈，你该得到的服务与专业技术的照料，可从店家获得最佳的东西。购买前以感觉所需，尽量花多一点时间, 在展示间试听组合。购买前在自己家里系统中试听，要求店家把你的系统组装起来。利用经销商的知识，了解哪些机器最具经济效益，运用他的组合搭配经验，在预算范围，得到可能的最好声：如果你有其中某一组件需修理，不要客气，要求借用一台直到机器修复，店家会尽最大的努力配合你的需要。
假使你对HI-END店家忠诚惠顾，你可以期盼这样的红地毯，而这样的关系.一假如你为省一点钱，利用邮购或向竞争对手，购买你来往经销南也销售的产品—就可能在不知不觉中被被破坏掉。如果从别处买来的器材，在你的系统中声音表现不佳，不要希望店家帮你处理。不要滥用家中试听的特别待遇，只带回家积极考虑买的机器。假若经销商，让每个人，都带机器回家试听，那他可能就没东西可展示了。经过店头试听，杂志评鉴与经销商推荐家中听应该是用来确定，你是否选对了正确的组件。经销商索取较高的价格，刚开始似乎难以证明正当，到头未你将因专家的提议，把你当客户的许诺而获益。如果你附近，没有HI-END音响经销商，却有数家很好的邮购商店，能够在电话中，提供极佳的音响建议，尽其所能地提供服务，如退款保证，产品退换，及组合搭配等等。你无法在店中话听组合，但可在家中聆听，如果声音不是所想要的，可以获得退款。
简而言之，如果正确对待经销商，你可以期望他完整的专业意见，并尽可能让你得到最好的
声音。没有什么可以取代经销商的技术服务，以及让你得到满足的承诺
我最近达成了，长久以来的期盼：在家中拥有全尺寸、职业级撞球的愿望。选择零售商，采购球台，装配后运回家里。一些事实经过，关系选用，颇有值得高性能音响器材买卖参考的地方。
读完撞球杂志，翻越说明书，与零售商谈论后，我决定了一个品牌和机种。撞球台的里外情况，业务员suzanne都懂，她的父亲拥有一间撞球室，suzanne少女时代，修理维护整部球桌。凭其在业界二十年维护的经验，她答复了我所有的问题！
敲定机种后，我拜访了镇上第二家、经销同品牌店家，他实质上不了解他的产品，我必需告诉他若干从suzanne那边得来，某些取舍意见的消息。我也遇见了其安装人员，他似乎只是受雇，能把近千磅石板搬上台阶, 而不是懂得组装球台。然而，这第二个经销商，报给我的价格比suzanne低廉，我真地为该经销商的便宜价格诱惑。究竟，不管在什么地方买的，它是从同一家工厂来的，桌子就是桌子，对吗？我告诉suzanne有关价格较便宜之事，并要照该价格。她坚持其立场，同时告诉我, 她的安装技术值得这个价差
只有当suzanne安装球桌时，我才领悟，我做了聪明的决定。我不晓得装配撞球台，是高等技术，与精密手法。桌子如何装配，大大影响了球台比赛时的性能。比如，石板上台布拉的多紧，会影响球台的速度，或球滚动的难易度，
这是关系重大的因素。在锦标赛中的另一座球台，球台太快或太慢，会毁掉一位选手的局。台布必需平均拉紧，来确保整个合面速度一致。suzanne也极为细心地拼凑三片石板，使其表面完美平坦，此外，她还确定布的底面绝对干净，在安装起来前没有绒毛, 以避免隆起。由于suzanne正在训练一个新进安装者，我听到她的说话，才了解这些以及许多其他繁杂的事务我确信另外一家经销商，一定无法达到suzanne所做的同样水准。
不管东西是撞球台或高级音响器材，真正重要的是它的结果一安装后在你家中的工作性能。我不晓得安装关系多么重要，几乎为了较低的价格，犯了昂贵的错误。
安装、搭配机器，以及连接High-End组合的过程，甚至比组装撞球更为精细。这就是为什么，你对与经销商的技术与认知关系重大，因为其乃你的音响器材能否物美价廉的关键。

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