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标题: 请班竹帮助…… [打印本页]

作者: liuxw 时间: 2003-9-21 10:51 PM
标题: 请班竹帮助……
班竹曾记得我刚买功放机时发现一点小问题求助于你吗？
回放“
请版主帮忙和昌业老总联系；我明天与销售商交涉。
我的ECI-4有一个质量问题，提货时看了看开关，按键和
面版是平面的，我以为新款是这样的，今天发现开关是凹
进去一点，机壳中间顶端与面版不平行，中间有宽3-4MM间隙，
而且是弧形的，面版安装不好中间变形了。我电话问了
本地有ECI-4的烧友，他们说开关不管开与关都凸出2-3MM，
我原来玩过ECI-3没有这种问题，象这些问题应该可以换
一台机子吧（在一星期内）谢
机身编号（200623）

斑竹
当然可以更换啦,如果你在当地不能解决,就直接到我们这里更换.

我的机子经与销售商接触已解决了。首先得感谢版主和
昌业的诚实、友善的经营宗旨，包括销售商都很友善，
我体会到在昌业买器材真正是令每一位消费者买得放心，
免除所有后顾之忧。这是我九年发烧以来碰到最满意的店家”

当时你提出很肯定的解决办法使我很感动。本地经销
商也很乐意解决，经销商有样机一台可以马上调换，经
检查哪台样机和我这机子差不多，只是稍好一些，我觉
得不影响音色，因此只好作罢。对于你和公司的诚信我
当时表示感谢！
可是这台机子的开关用了一两个月后开关却越来越凹进
去了，约有1.5毫米，热机后还更深一些，面版中间往外
凸出4至5毫米，十足一个"孕妇"小肚子。我们一伙发烧
友认为是面版钉洞与机壳钉洞误差所造成的，起码有1.5
毫米以上误差，强行装上面版导致变形，并非温度高所至。
这是外观质量问题，经看过几台烧友的ECI-4机子
均没有此现象，我这台机子是个别现象。因此我要求更换一
块合格的亚克力面版。花两万多元买一台新机，出现这
种情况是不开心的，换一块面板也不过分吧？请班竹与
公司协商，给予一个满意的解决办法。我可是昌业的老
主顾了，前后买了不少昌业的器材。祝昌业兴旺发达。
谢谢！

作者: liuxw 时间: 2003-9-22 06:50 AM
我的ECI-4机子是在南宁汇典孙老板处买的……

作者: jp 时间: 2003-9-22 11:47 AM
你可以把机器发到我公司，我们会妥善解决的，请放心。

作者: liuxw 时间: 2003-9-22 12:51 PM
是直接发到昌业公司吗？谢谢版主关照！

作者: jp 时间: 2003-9-22 03:10 PM
请发到广州昌业音响有限公司，请写明存在问题及要求。收货人请写：朱力亮（他负责提货）。

作者: liuxw 时间: 2003-9-22 09:15 PM
今天下午机子按版主给的地址,交南宁汇典帮发贷，可忘了贴上面板薄膜不会搞花机子吧。再次感谢版主！

作者: jp 时间: 2003-9-23 10:31 AM
对不起，收货人写错了一个字，应为“朱礼亮”，能否通知货场一声？

作者: liuxw 时间: 2003-9-23 11:26 AM
南宁汇典说他们知道朱礼亮先生，不会错。谢谢你操心了！

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