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标题: 111111 [打印本页]

作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 10:21 AM
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[ 本帖最后由 ximenjun 于 2011-3-24 12:21 PM 编辑 ]
作者: jp    时间: 2011-2-13 10:22 AM
请周一和客户部联系:020-83866408.
作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 10:26 AM
怪不得没人听...当时还特地问我是否允许拆箱检查的,我说行,到头来还是没检查啊.好在线材包装都还没拆。
作者: 老梁    时间: 2011-2-13 10:32 AM
楼主朋友,您好。掉漆是质量问题,而电源线上出现的那种白白东西是包装泡沫所致,用毛巾即可抹掉。
我们对产品质量是负责到底的,请您不用担心,请您将物件邮回,我们给您更换一台。
做成您的麻烦与不便,在此表示歉意。
作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 10:37 AM
寄回哪个地址呢?我是联系上次你给我的020-83866408这个号码的,邮费怎么处理呢,发到付吗
是这个吗?广州市东湖西路2号金湖大厦9楼
联系电话:020-83866408

[ 本帖最后由 ximenjun 于 2011-2-13 10:42 AM 编辑 ]
作者: 老梁    时间: 2011-2-13 10:51 AM
一般情况,请原址寄回,明天上班时间9:00-17:30时请电020-83866408联系具体事宜。详情请阅《邮购需知》。谢谢。
作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 10:58 AM
原帖由 老梁 于 2011-2-13 10 AM 发表 一般情况,请原址寄回,明天上班时间9:00-17:30时请电020-83866408联系具体事宜。详情请阅《邮购需知》。谢谢。
还要等到明天啊等不及要寄了,《邮购需知》在哪看?
作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 11:05 AM
运单上地址是 广州  昌业 寄件人 梁S 没了...
作者: CY客服    时间: 2011-2-13 11:30 AM
您好!对您造成的不便,实在很抱歉。货物发出之前,我们已经认真检查的,发生这种情况,我们有待货物寄回来查找原因。请放心,如果是质量问题,我们会负责到底,而且包邮费的。麻烦把货物包装好寄到:广州市东湖西路2号金湖大厦9楼901,邮编:510100,联系电话:020-83866408    收货人:昌业音响。

另外,关于《邮购须知》请查阅:http://www.changye.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=27054&extra=page%3D1
作者: ximenjun    时间: 2011-2-13 11:44 AM
原帖由 CY客服 于 2011-2-13 11:30 AM 发表 您好!对您造成的不便,实在很抱歉。货物发出之前,我们已经认真检查的,发生这种情况,我们有待货物寄回来查找原因。请放心,如果是质量问题,我们会负责到底,而且包邮费的。麻烦把货物包装好寄到:广州市东湖西路 ...

好的,收到打开就是这样,线材都没动过,那我发到付按地址寄回来先了
作者: ximenjun    时间: 2011-2-16 10:51 AM
怎么样了,应该已经收到了吧,没人联系?
作者: CY客服    时间: 2011-2-17 01:29 PM
您好!货物已经收到。昨天客户和您联系后,已经重新发出一台全新的AEGO M,给你带来麻烦非常不好意思。大概2天可以收到,请注意查收。




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