昌业音响主论坛

标题: ECI-3出问题了 [打印本页]

作者: YSJ 时间: 2011-2-9 05:39 PM
标题: ECI-3出问题了
ECI-3出现声音时断时续的问题,估计要送修了,请问:维修部电话多少?地址哪里?要带什么凭据过去吗?

作者: WOOW 时间: 2011-2-9 05:52 PM
可能是电位器的问题？

作者: zmalan 时间: 2011-2-9 05:59 PM
YSJ兄好。。不好意思给你添麻烦了，请先和维修部联系一下咨询需要带的东西即可。。。维修部联系电话：020-83866408-112。。。

作者: YSJ 时间: 2011-2-9 06:30 PM
谢Z版,请问:维修部有没直拨电话?(不用转分机).

作者: 老梁 时间: 2011-2-9 06:33 PM
维修部是没有直线电话的，请通过总机转。

作者: YSJ 时间: 2011-2-9 08:29 PM
下午折腾许久，才发现一直以为没出问题的功放出了问题。一开始，以为解码有问题，重启解码，不行，关电、拨电后再重启解码，仍不行；将电脑重启，问题仍在。没办法，上WEISS网站下载了最新的固件，刷新后还不行；换了DA11试，一样有问题；这时，怀疑电脑系统了，将现有系统完全还原为刚装机时的状态，效果一样。再换上别的电脑，仍是如此；此刻，才觉得音响系统可能有问题，将刚升级的The Symphony XLR换上原来的The Baton XLR，问题还在，排除到现在，基本知道ECI-3出问题了，用耳机来测试，耳机一插解码的耳放孔，放音一切正常！OK，ECI-3坏了。

作者: jxjdz 时间: 2011-2-9 09:20 PM
估计要送修了。。。

作者: jmz 时间: 2011-2-9 09:59 PM
我的机子大年三十和年初一也与你得的情况一样，起初以为动过什么地方元件烧了，又以为是虚焊所至，又把怀疑的焊点焊过，问题依旧。后来发现在不响时轻拍机身，又响了，一会又断了，最后发现是控制部分与主线路板的排线松动了，接触不良而使得信号输入的继电器断开，造成声音时有时无。哎！很后悔拿着电烙铁乱焊，感觉声音与原来的不同了…哎！

作者: zmalan 时间: 2011-2-10 09:11 AM
所以机器最好是发回代理处检查维修为妥。。。。

作者: hzb 时间: 2011-2-10 01:20 PM
Y兄的音乐之旅3没买多久吧，这么快就坏了！

作者: YSJ 时间: 2011-2-10 01:22 PM
刚找出保修卡,一年差一天.

作者: jxjdz 时间: 2011-2-10 01:25 PM
楼主得意样。。。
哈哈。。
祝早日修好功放。。。

作者: WOOW 时间: 2011-2-10 01:55 PM
网上注册不是可以延保

作者: jp 时间: 2011-2-10 02:00 PM
是的。

作者: YSJ 时间: 2011-2-10 07:22 PM
折腾了半天才证明出了问题的ECI-3.没经任何修理,又正常了.

作者: zmalan 时间: 2011-2-10 07:33 PM
如果方便还是检查一下为妥。。。。。

作者: YSJ 时间: 2011-2-10 07:43 PM
下午,将ECI-3送到昌业维修部,一接上线材,一切正常.这时,特别感谢昌业公司的领导,立即安排维修部的技术人员冼生跟我一起回家全面检查整套系统，以找出问题所在。回到家,接上电脑和解码等，一放音，又没问题了；这时，冼生仔细检查各个输出、电压...等等，都没问题。然后，把各个音响部件重新放到出问题时的摆位，一放音，继续正常。

从这件事可看出昌业全心全意为用户着想的服务精神.衷心地感谢昌业，特别要感谢冼生，为找出问题所在，不断地调试，一直搞到下午六点了，都没出现问题,最后,也不肯留下吃饭，自己坐地铁回去了，临走时，还一再叮嘱，若出现同样问题，一定要保护好现场，通知他们过来。以便找出原因。
为昌业的这种服务精神喝彩。谢谢昌业。

作者: YSJ 时间: 2011-2-10 07:54 PM
下午也从冼生那学到了东西，很多以前没很在意的动作都有可能导致音响系统的破坏。比如，开关机时，一定要先开解码，等解码工作稳定了，再开功放，而关机时，则一定要先关功放；甚至，电脑重新启动时，最好也将功放转到空的通道上，以免电脑重启时有不良信号冲击功放。。。有了这些提醒，今后就会特别注意这些操作了。

作者: HiFi123 时间: 2011-2-10 08:57 PM
呵呵!给我的感觉是可能机器对电流质量比较敏感。

作者: HiFi123 时间: 2011-2-10 08:59 PM

原帖由 YSJ 于 2011-2-10 07:54 PM 发表下午也从冼生那学到了东西，很多以前没很在意的动作都有可能导致音响系统的破坏。比如，开关机时，一定要先开解码，等解码工作稳定了，再开功放，而关机时，则一定要先关功放；甚至，电脑重新启动时，最好也将功放转 ...

记得老梁以前有发过贴，谈到开机的次序的问题，一般都是从前端一步步启动，按照先开后关的原则行事。

作者: 暗夜之手 时间: 2011-2-10 09:27 PM
昌业服务真没的说

作者: jp 时间: 2011-2-10 09:44 PM
原来是虚惊一场。

作者: xbox360 时间: 2011-2-11 08:20 PM
昌业公司的服务细致，认真，赞一个，另外，开关机的顺序确实需要注意留意一下

作者: Allen 时间: 2011-2-11 09:01 PM
很贴心细致的服务！

作者: YSJ 时间: 2011-2-11 09:13 PM
到正规店家买音响设备不仅是买产品,同时也是买服务.当初买ECI3时.淘宝上信誉还不错的商家的售价比昌业低了2K.考虑了一下,最后还是选择了昌业.我很庆幸这一选择.

作者: 王白石 时间: 2011-2-11 09:23 PM
没事皆大欢喜，昌业的服务真的没得说。

作者: jxjdz 时间: 2011-2-11 09:57 PM

原帖由 HiFi123 于 2011-2-10 08:59 PM 发表
记得老梁以前有发过贴，谈到开机的次序的问题，一般都是从前端一步步启动，按照先开后关的原则行事。

再次复习了一下开关机的顺序

作者: YSJ 时间: 2011-2-11 10:25 PM
去年的今天是我正式加入昌业大家庭的日子.这一年来,昌业大家庭给我的指导及服务使我受益匪浅.当我重新装修书房并购买了小K的原配脚架后,小K的发挥仍不理想,这时,JP兄还亲自到我家来帮我调整音箱摆位,并建议我在墙上加张羊毛挂毯.那张挂毯是我去年音响升级中最令我激动的一次,即使是我的耳机从MB450升级到T1,其激动程度也不如这张挂毯.虽说最激动的升级是DA11升到DAC202,但花的代价就很高了

作者: jp 时间: 2011-2-11 10:36 PM

原帖由 YSJ 于 2011-2-11 10:25 PM 发表
去年的今天是我正式加入昌业大家庭的日子.这一年来,昌业大家庭给我的指导及服务使我受益匪浅.当我重新装修书房并购买了小K的原配脚架后,小K的发挥仍不理想,这时,JP兄还亲自到我家来帮我调整音箱摆位,并建议我在墙上加 ...

YSJ兄过奖了，兄台的音乐见识也让我获益匪浅呀！

作者: WOOW 时间: 2011-2-11 10:38 PM

原帖由 YSJ 于 2011-2-10 07:54 PM 发表下午也从冼生那学到了东西，很多以前没很在意的动作都有可能导致音响系统的破坏。比如，开关机时，一定要先开解码，等解码工作稳定了，再开功放，而关机时，则一定要先关功放；甚至，电脑重新启动时，最好也将功放转 ...

晕，器材不应该这么脆弱吧，N年前，学电脑的时候还强调开机关机顺序，可如今还有谁会在乎这个问题。因为早就不存在这样的问题。
按道理这么高级的器材都应该有防冲击装置才对。

作者: jp 时间: 2011-2-11 10:42 PM

原帖由 WOOW 于 2011-2-11 10:38 PM 发表
晕，器材不应该这么脆弱吧，N年前，学电脑的时候还强调开机关机顺序，可如今还有谁会在乎这个问题。因为早就不存在这样的问题。
按道理这么高级的器材都应该有防冲击装置才对。

再高级的器材也是不怕一万、只怕万一。而且越好声的功放就越把元件用到极限，因而也要更加小心。例如好声、大电流的功放通常比小电流的乙类功放更容易出故障。

作者: YSJ 时间: 2011-2-11 11:26 PM

原帖由 WOOW 于 2011-2-11 10:38 PM 发表
晕，器材不应该这么脆弱吧，N年前，学电脑的时候还强调开机关机顺序，可如今还有谁会在乎这个问题。因为早就不存在这样的问题。
按道理这么高级的器材都应该有防冲击装置才对。

我原来的想法也与W兄一样的,想当初那间专门的视听室完成后,也一直很小心地按我朋友的指示操作各种音响设备的,但后来见到没什么事情发生也就没理这些基本操作程序了.这次事故的发生,冼生的分析可能是ECI3的保护程序起作用,而不修自好的原因我估计就在ECI3拨电与再插电的动作上,我当时向冼生解释我用了两部电脑\两台解码\两条平衡讯号线进行分析比较,问题仍存在,而换上别一部功放就没问题时,冼生立即下意识问我,这时,有没有再将ECI3插上,我说没有.而整个操作过程,我想这是唯一可解释ECI3又正常的原因,以前电脑有时出故障时,也有过用拨电再插电使其正常的例子.再加上DAC202与DA11不同,它开机时有个自检过程.往往它的屏幕显示正常时,音箱是有一个小小的冲击声,这时可能就是它对ECI3冲击作用的结果,所以,我想,这些基本的操作程序还是遵守为好.

作者: 王白石 时间: 2011-2-12 06:39 AM

原帖由 YSJ 于 2011-2-11 10:25 PM 发表
去年的今天是我正式加入昌业大家庭的日子.这一年来,昌业大家庭给我的指导及服务使我受益匪浅.当我重新装修书房并购买了小K的原配脚架后,小K的发挥仍不理想,这时,JP兄还亲自到我家来帮我调整音箱摆位,并建议我在墙上加 ...

YSJ兄，请问你是在音箱后面墙上中间放羊毛毯吗？还是在两箱子的正后方？还是在座位的后墙中间？放多大面积的羊毛毯？

作者: YSJ 时间: 2011-2-12 08:29 AM
回白石兄:在音箱后面墙上中间放羊毛毯,尺寸大概是1.4米*0.8米.座位的后墙中间放了一个大毛绒狗,

作者: 王白石 时间: 2011-2-12 10:01 PM

原帖由 YSJ 于 2011-2-12 08:29 AM 发表
回白石兄:在音箱后面墙上中间放羊毛毯,尺寸大概是1.4米*0.8米.座位的后墙中间放了一个大毛绒狗,

谢谢.因我音箱后面的墙是部分弧形的,中间不宜挂毛毯,今天只能在小K两只箱子的导向孔后面墙上各贴上0。25平方米的纯羊毛毯，效果比原来好多了，清晰，音染较少了。

欢迎光临昌业音响主论坛 (http://changye.com.cn/bbs/)