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标题: 咨询客服和维修部工作人员关于功放维保之事 [打印本页]

作者: 中国爱乐人 时间: 2010-11-19 10:15 AM
标题: 咨询客服和维修部工作人员关于功放维保之事
昌业客服和维修部工作人员，您们好！在下的乐圣K2功放因有3个问题（不影响正常运行工作）通过重庆大联音响在周一由他们发货运物流返昌业总部维修，不知现在收到了吗？现在全国柴油荒，大货车加油难，货运物流公司也受很大影响。另外，功放是在保修期内返修的，应该不会收费吧？也不知什么时候才能收得到了。返修这段时间没立体声功放可听，好难过啊！

作者: jp 时间: 2010-11-19 10:24 AM
刚收到的。保修期内不收取任何费用，请放心。

作者: 中国爱乐人 时间: 2010-11-19 10:46 AM
非常感谢JP版抽空解答。

昌业的售前售后服务都做得很好，让用户顾客感到暖心、放心，再次赞一个。

作者: 中国爱乐人 时间: 2010-12-2 08:20 PM
这几日工作非常繁忙没时间也忘了在白天打电话问客户服务部送修的功放返回的事，从发往昌业到现在已快3周了，还没得到重庆大联电器通知提功放的电话，明天工作再忙也一定要记得打电话问此事了。

作者: 芍药 时间: 2010-12-2 09:17 PM
爱乐兄可以在上班时间去电昌业维修部查询

作者: jp 时间: 2010-12-3 09:04 AM
K2在24日已经发回去了，请与大联联系一下吧。

作者: 中国爱乐人 时间: 2010-12-3 09:44 AM
非常感谢芍药兄和JP版的热心回复

，这几天工作太忙，都忘了在白天打电话问。

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