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标题: 严重抗议aego m 的音频线严重缩水配合挂脚架使用的橡胶筒也没有了 [打印本页]

作者: planej12 时间: 2010-5-8 03:47 PM
标题: 严重抗议aego m 的音频线严重缩水配合挂脚架使用的橡胶筒也没有了
我已经向Acoustic Energy 确认，确实是厂家改了设计，对于家里有地毯的用户，用平线更好走线，说是对音质没有影响。壁挂架也要向零售商单独购买，不知道昌业有没？

邮件沟通原文如下：

Hello

The Aego M speaker cables were changed to the flatter type you have so they are more discreet and can be placed under carpets if necessary.The flatter cable has no effect on the quality of sound.

Wall brackets for the Aego M are available to buy seperately from your dealer.

Regards

Technical Support
Acoustic Energy Ltd
Email: technical@acoustic-energy.co.uk
Tel:01285 646588

From: planej12
Sent: Mon 10/05/2010 05:07
To: Technical
Subject: The 2 x 5 meter Speaker cables of AEGO M become thinner and flattened?

Hi, Dear Sir or Madam,

I would like to check if the 2 x 5 meter Speaker cables of AEGO M become thin and flattened cable as picture as below? The cable of AEGO M which in Internet I found is the same as the cable of AEGO 2, which is thicker twice than the cable showed in the picture. Why mine cable become thinner?

The serial number of mine AEGO M is xxxxxx, which was bought from Changye Audio Visual Ltd (China) two days ago.

By the way, is there wall bracket in the box for user?

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我今天买了一套aego m，发现和aego 2 相比有两个不同：
第一：主音箱（也就是低音炮）到卫星箱的两根音频线严重缩水，变成了非常单薄的扁线，线芯和aego 2配的线差了好几倍，直接影响声音效果，严重失望；而我在很多论坛上看到别人的aego m的主音箱（也就是低音炮）到卫星箱的两根音频线（很粗）还是和aego 2的相同，不知为什么有如此差别？

第二：也没有配挂脚架使用的橡胶筒了，我在网上订购的卫星箱脚架直接变成废品。而我在买的时候，昌业只说是新品，但没有提醒根本没有像aego 2内含的橡胶筒，从而无法使用脚架。

打昌业的电话，一位姓陈的先生说，这批次都是这样，我想请大家证实一下你们是不是都是这样的配置。
如果真如昌业所说的话，就意味着我们多花300元，还享受着更差的配置。

请昌业再次确认，为什么和aego 2相比，配置越来越差，价格越来越贵？我如何才能找到橡胶筒，如何才能得到和aego 2一样粗的音频线？

[ 本帖最后由 planej12 于 2010-5-11 10:26 AM 编辑 ]

音频线.JPG (50.42 KB, 下载次数: 156)

橡胶筒.JPG (17.51 KB, 下载次数: 159)

作者: 52巡警 时间: 2010-5-8 04:44 PM
是不是改良了啊？

圆线扁线能出得来效果就是好线。

作者: planej12 时间: 2010-5-8 05:22 PM
效果这个比较难说清楚，但是配置好是好声音的保证。继续等待aego m其他用户求证。

作者: 52巡警 时间: 2010-5-8 05:31 PM
如果品质不好，昌业是绝对不会销售的。

[ 本帖最后由 52巡警于 2010-5-8 05:34 PM 编辑 ]

作者: my139mail 时间: 2010-5-8 06:16 PM
应该是配件升级或改良了的原因。呵呵

作者: shdez 时间: 2010-5-8 09:34 PM

原帖由 52巡警 于 2010-5-8 05:31 PM 发表
如果品质不好，昌业是绝对不会销售的。

难说,至少也要说明一下吧

作者: 52巡警 时间: 2010-5-9 01:18 AM

原帖由 shdez 于 2010-5-8 09:34 PM 发表

难说,至少也要说明一下吧

您在昌业买过器材吗？

明码实价，童叟无欺，这可是昌业的经营之道啊！

作者: planej12 时间: 2010-5-9 09:52 AM

原帖由 52巡警 于 2010-5-9 01:18 AM 发表

您在昌业买过器材吗？

明码实价，童叟无欺，这可是昌业的经营之道啊！

明码实价倒是真的，关键是配合挂脚架使用的橡胶筒也没有了，我当时订货的时候昌业说脚架没有了，但是从未说过里面的橡胶筒没有啊，这个橡胶筒是挂脚架的必须配件。我的脚架到货了，却没有办法安装，还没有用就成了废品。如果原装确实没有配的话，并请昌业以满足客户至上的理念帮忙提供这个橡胶筒配件。

如果原装的音频线确实换了和橡胶筒没有的话，请昌业声明一下。

作者: 52巡警 时间: 2010-5-9 09:59 AM

原帖由 planej12 于 2010-5-9 09:52 AM 发表

明码实价倒是真的，关键是配合挂脚架使用的橡胶筒也没有了，我当时订货的时候昌业说脚架没有了，但是从未说过里面的橡胶筒没有啊，这个橡胶筒是挂脚架的必须配件。我的脚架到货了，却没有办法安装，还没有用就成 ...

橡胶筒应该是销售人员一时疏忽忘记跟楼主说明！

我相信昌业会给您一个满意的答复的！

作者: yudeanwu 时间: 2010-5-9 10:17 AM
这位兄台暂且不要生气，和昌业工作人员先做个沟通，凭我对昌业这么多年的了解，一定会给你妥善解决的。

作者: zmalan 时间: 2010-5-9 09:16 PM
兄台请暂时别气，可先和客户服务部沟通一下。。客户服务部联系电话：020-83848128。。。一般来说这种变化可能是厂家在设计和配件上做了修改。。。

。。兄台可先和客户服务部沟通一下好吗？。。

作者: planej12 时间: 2010-5-11 10:23 AM
我已经向Acoustic Energy 确认，确实是厂家改了设计，对于家里有地毯的用户，用平线更好走线，说是对音质没有影响。壁挂架也要向零售商单独购买，不知道昌业有没？

邮件沟通原文如下：

Hello

The Aego M speaker cables were changed to the flatter type you have so they are more discreet and can be placed under carpets if necessary.The flatter cable has no effect on the quality of sound.

Wall brackets for the Aego M are available to buy seperately from your dealer.

Regards

Technical Support
Acoustic Energy Ltd
Email: technical@acoustic-energy.co.uk
Tel:01285 646588

From: planej12
Sent: Mon 10/05/2010 05:07
To: Technical
Subject: The 2 x 5 meter Speaker cables of AEGO M become thinner and flattened?

Hi, Dear Sir or Madam,

I would like to check if the 2 x 5 meter Speaker cables of AEGO M become thin and flattened cable as picture as below? The cable of AEGO M which in Internet I found is the same as the cable of AEGO 2, which is thicker twice than the cable showed in the picture. Why mine cable become thinner?

The serial number of mine AEGO M is xxxxxx, which was bought from Changye Audio Visual Ltd (China) two days ago.

By the way, is there wall bracket in the box for user?

作者: jp 时间: 2010-5-11 10:34 AM
问题弄清楚就好。AEGO M没有配壁挂架的，我们这里也没有。

作者: 52巡警 时间: 2010-5-12 08:48 PM
楼主这回气消了吧？

相信昌业的童叟无欺了吧？

作者: CY客服 时间: 2010-5-12 09:37 PM
planej12 你好，由于这批是全新的产品，对于我们没有很清楚的说明AEGO M的配件，而给你带来的不便，实在感到很抱歉！这个事情我们明天一定会跟进，尽量配合你的需求，并且会把里面的所有配件都拍摄出来，方便大家选购。再次谢谢你对我们昌业的支持和信任！

[ 本帖最后由 CY客服于 2010-5-12 10:00 PM 编辑 ]

作者: CY客服 时间: 2010-5-13 10:22 PM
为了让消费者更好了解AEGO M，下面是AEGO M的拆包全貌。

[ 本帖最后由 CY客服于 2010-5-13 10:23 PM 编辑 ]

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