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标题: 今天收到新器材,随同包装的还有新的用户手册 [打印本页]

作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:53 PM
标题: 今天收到新器材,随同包装的还有新的用户手册
今天说到新器材,在外包装上看见了随同包装盒一起的新的《用户手册》


打开新的用户手册,第一触感很好,纸张有一定厚度,印刷也不错,显得还是蛮用心的。。。。

里面第一页是欢迎词,翻看还有昌业公司的介绍、重要提示、关于保修等内容,手册内容还涵盖了昌业各个服务部门的联系电话,方便用户直接快捷的沟通。。。当然也有论坛地址和昌业网站地址。。。。。。。。^_^。。。。。
作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:53 PM



手册正面。。。。。
作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:54 PM

作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:54 PM



小小手册。。服务升级。。。。
作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:57 PM


里页内容。。。。。
作者: zmalan    时间: 2010-1-24 02:57 PM




和CD-1唱机。。。。。。。
作者: wlx    时间: 2010-1-24 08:48 PM

作者: 逗你玩    时间: 2010-1-24 08:50 PM
咋地CD唱机悬空了呢
作者: 52巡警    时间: 2010-1-24 08:50 PM
支持一个
作者: jp    时间: 2010-1-24 10:19 PM
原帖由 逗你玩 于 2010-1-24 08:50 PM 发表
咋地CD唱机悬空了呢

垫了钉脚了吧,这样对避震比较好,推荐这种CD机玩法。
作者: 中国爱乐人    时间: 2010-1-25 12:19 AM
ALAN,收到昌业的CD-1了啊?恭喜升级CD机!
作者: zmalan    时间: 2010-1-25 01:20 AM
原帖由 逗你玩 于 2010-1-24 08:50 PM 发表
咋地CD唱机悬空了呢


哈哈。。逗你玩兄好久不见了。。。。唱机下面垫的是脚钉。。。。。。。。。
作者: 逗你玩    时间: 2010-1-25 09:36 PM
是啊................我也好久没见Z兄了,挺想念,自论坛再次被关闭后,几乎天天都要打开昌业音响的页面看看,每每此时都习惯地点击真心论坛,但次次都失望.................................
作者: J-M    时间: 2010-1-25 11:45 PM
还 以为美国一号到了。。。。。。
作者: zmalan    时间: 2010-1-26 02:15 AM
原帖由 逗你玩 于 2010-1-25 09:36 PM 发表
是啊................我也好久没见Z兄了,挺想念,自论坛再次被关闭后,几乎天天都要打开昌业音响的页面看看,每每此时都习惯地点击真心论坛,但次次都失望.................................


是啊。。我也是如此。。。。觉得虽然几天不见。。但似乎相隔很久。。。。。已到寒冬。。逗你玩兄也要注意身体。。。
作者: 逗你玩    时间: 2010-1-26 11:54 PM
谢谢Z兄,我这里是南方的气候,寒不到哪儿,不比Z兄的重庆山城,不过兄台这样的寒冬天多吃几次火锅我看也就挺过去了................还是彼此多多保重为好
作者: 哇哈哈    时间: 2010-1-28 11:20 PM
不错,挺专业的~~
作者: DIDI    时间: 2010-1-28 11:33 PM
真好,昌业很贴心
作者: 飞鸟    时间: 2010-2-23 04:35 PM
昌业现在的产品,还附加了小册子吗?

看来很不错呀!昌业做得很体贴,很周到!赞一个。
作者: zmalan    时间: 2010-2-23 04:39 PM
原帖由 飞鸟 于 2010-2-23 04:35 PM 发表
昌业现在的产品,还附加了小册子吗?

看来很不错呀!昌业做得很体贴,很周到!赞一个。


做好服务从一些细节开始,也许这个小手册很轻微,这也只是做好服务的一个小细节。。但显得很用心。。。。。
作者: 飞鸟    时间: 2010-2-23 05:00 PM
昌业不愧是大品牌,连细节都做得这么细,不得不再赞一个!
作者: jp    时间: 2010-2-23 05:07 PM
更好地为顾客服务是我们应做的工作呀!
作者: my139mail    时间: 2010-2-23 05:25 PM
恭喜:Z版。哈哈。。
作者: my139mail    时间: 2010-2-23 05:26 PM
昌业新的手册真的挺漂亮的,拿在手里挺溜的
作者: zmalan    时间: 2010-2-23 10:00 PM
呵呵。。139兄也拿到了。。。。。
作者: 面包超人    时间: 2010-3-5 01:25 PM
看不清小册子里面写什么内容啊,主要是说些什么呢?
作者: jp    时间: 2010-3-5 02:19 PM
主要是企业简介、保修条款和注册提示。
作者: zmalan    时间: 2010-3-5 02:32 PM
原帖由 面包超人 于 2010-3-5 01:25 PM 发表
看不清小册子里面写什么内容啊,主要是说些什么呢?



超人兄好。。。

这本小手册是昌业公司的用户手册,是随昌业公司销售的器材一起送到最终用户的手中的服务手册。。之前昌业公司是没有这么详尽的用户手册发送的,虽然这么多年昌业公司的服务口碑一直不错,但是为了更好的为用户做好服务,昌业公司管理层经过仔细研究考虑后决定进行服务升级,虽然这样会增加运作成本,比如用户手册的发送和免费延长保修的举措等。。但这样做才能更好的把昌业公司的运作理念“诚实、专业、友善”落实到最终用户手里,也才能更好的为广大发烧友服务,作为一家以经营进口音响销售和提供完善音频解决方案的公司,昌业公司一直致力于提高对用户的服务水平。。。

这本小手册第一页是欢迎词,是为每一位加入昌业大家庭会员的欢迎和祝福,而小手册更多的是体现细心的服务,比如“重要提示”中详尽的列出了用户如何保障自己的权利,因为音响是比较贵重的物品,如何更好的享受自己的权利和服务很重要,所以昌业公司希望用户购买产品后能进行产品注册,对于注册的用户可以免费获得延保一年的服务,而对于注册用户更可以参加公司提供的一年两次的抽奖活动,当然奖品和音响器材有关喽,从音箱到线材都有。。。。对于不能上网的用户,昌业公司还提供了注册专门热线电话,用户只要拨打该电话就可以在工作人员的帮助下完成产品注册,所以产品注册是用户能享受昌业更加优质服务的关键和重点,也请广大用户购买产品后及时注册以便昌业公司更好的为您服务。。。

手册中还列出了详尽的保修条款,明明白白的让用户知道,而不是含糊其辞,让用户用得放心,不光如此还提供了昌业各个部门的联系方式和电话,以便用户随时和昌业公司联系,直接为用户解答问题和提供服务。。。

所以说这本用户手册大家在拿到后最好能花一点时间阅读,以便能让自己心爱的器材获得更加周到和完善的服务。。。。
作者: 面包超人    时间: 2010-3-5 02:37 PM
好专业完善的服务体系哦~~
作者: 飞鸟    时间: 2010-3-5 02:40 PM
昌业服务真是周到、贴心!

赞!!!
作者: 飞鸟    时间: 2010-3-5 02:49 PM
小册子真的做得很好,外观十分精美独特,内容也十分周到贴心!更能竖立昌业良好的形象。

让我们消费者能更放心地购买昌业的产品,享受到更多更好的昌业服务。
作者: littleboy    时间: 2010-3-5 10:28 PM
好东西,顶一个!
作者: 文员一个    时间: 2010-3-17 07:45 AM
如此细致体贴的服务,怪不得拿到放心消费商店!
作者: keith    时间: 2010-3-24 12:30 PM
服务还行




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