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标题: 紧急求助 [打印本页]

作者: nbs 时间: 2009-3-17 01:53 PM
标题: 紧急求助
我的h200用了一年多,最近两三个月左声道出现一种沙沙沙的燥声,本想发回广东维修,无奈路途遥远,一直将就使用,今天中午打开机器却放不出声音,经检查各种连接无误(本来未动过连接)再开机仍无声,后换一台cd机仍无声,才确定功放已坏,功放能开机,能显示状态和音量,在开机时能听到开关啪的一声,几秒钟后没有听继电器的启动声音,请问是什么原因?该怎么办?无意中发现从未使用的一个平衡插孔的锁定装置按下不能自动弹起,还有左声道安装在散热器上的电路板上有一竖装的小板子,上面象一块集成电路的小板子上的两夥芝麻粒大小的缘色灯在关机后一小时左右才息灭,右声道关机后很块就灭了,这个问题已发现半年多了.
请问jp板主,我该怎么办?是否发回公司修理?修理后音质音色能否达到原来的状态?

其实h200是一台表现非常出色的功放,至少我个人是这样认为的.就是耐用性差点.

作者: jp 时间: 2009-3-17 02:10 PM
H200的质量是很好的，卖了这么多，我还基本上没见过要返修的。不过不要紧，你将你的问题向冼师傅反映一下你的情况：020－83866408，视情况看机器是否要发回来维修。

作者: nbs 时间: 2009-3-17 02:34 PM
与洗师傅联系后,他要求将机器发往贵公司作进一步检查维修,请问jp收货地址,收货人,以及用哪个物流公司较稳妥,谢谢!

作者: jp 时间: 2009-3-17 04:01 PM
请与客户部联系一下：020－83866408.

作者: nbs 时间: 2009-3-19 12:28 PM
jp板主:我的h200功放已于今天上午发往贵公司,请注意查收,货到后请告之.谢谢!

作者: jp 时间: 2009-3-19 12:59 PM
好的。

作者: nbs 时间: 2009-3-24 03:18 PM
今天是我发货的第六天了,请jp板主帮助查询一下我发往贵司维修的h200收到没有?谢谢!

作者: jp 时间: 2009-3-24 03:59 PM
还没收到。

作者: nbs 时间: 2009-3-28 02:47 PM
jp:今天距发货已十天了,不知你们收到货没有,真的急死人啦!

作者: jp 时间: 2009-3-28 11:46 PM
周一查一下。

作者: jp 时间: 2009-3-30 09:23 AM
还没有收到。

作者: zweixing 时间: 2009-3-30 11:32 AM
如果发的是快递,可以根据快递号码网上查询一下实时收发纪录.

作者: nbs 时间: 2009-3-30 12:45 PM
经重庆华宇物流向广州华宇查询,货已到广州,电脑显示已通知,久未提货,请昌业及时去提货,货号为:93509699.

作者: nbs 时间: 2009-3-30 01:02 PM
经进一步查证,我的h200于3月24日已到广州,货是发到大沙头.联糸电话是020-83853151,烦劳jp督促有关人员前去提货.货找到我才放得下心,千恩万谢jp!

作者: jp 时间: 2009-3-30 02:13 PM
我已让客户部跟进了，请放心。

作者: 芍药 时间: 2009-3-30 02:37 PM
广州的华宇好象不怎么专业，我上次寄东西也是到了好久了，他们都没有电话通知客户收货！
寄到我们这里的华宇还可以，会电话联系！

作者: jp 时间: 2009-3-30 03:42 PM
终于收到华宇通知收货的电话。

作者: nbs 时间: 2009-4-16 09:52 AM
h200发到昌业已十六,七天了.不知修好设有?这期间曾电话与冼师傅交流过两次,他听不大懂我的渝普,我整不大明白他的广普,还是网上交流清楚些,请ip帮忙了解一下是否修好?左声道噪声问题解决没有?是什么原因造成的?谢谢!

作者: jp 时间: 2009-4-16 09:56 AM
已经修好了，正在煲机，稍后发回。今天冼师傅出去了，稍后你和他交流。

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